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Nicole (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 1 Woche • Sonstige
Schönes, sauberes Hotel mit Einschränkungen
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist sehr sauber und gepflegt. Wir hatten ein ganz normales Doppelzimmer mit ausziehbarer Couch, auch in den Zimmern war alles sehr sauber, modern und von der Größe für 2 Erwachsene und 1 Kind vollkommen ausreichend. In allen Etagen und im Bereich der Rezeption kostenlos W-Lan. All Inklusive bis auf die Cocktails am Abend. Gäste waren überwiegend aus Deutschland, Holland und Belgien. Generell könnte es ein super tolles Hotel sein, wenn der Service nicht so schrecklich wäre. (im Restaurant und Terassenbereich) Ewige Wartezeiten bis man endlich mal wahrgenommen und bedient wird. Das geht nicht!!!!!!!!!!!!!! Auch die lieblose Anrichte des Abendessens sollte mal überdacht werden und vor allem die Auswahl der Essen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Schönes Doppelzimmer mit ausziehbarer Couch perfekt für 2 Erwachsene und 1 Kind. Größe, Sauberkeit alles wunderbar. Sehr bequeme Betten und schöne Aussicht vom Balkon.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Restaurant und auch die Servicekräfte im Restaurant waren schrecklich. Morgens hatten wir schon fast gefrühstückt bis uns endlich der Kaffee serviert wurde. Das Frühstück waren im Großen und Ganzen lecker und die Auswahl war auch ok. Mittags haben wir nicht genutzt Abends: Salate waren ok Suppen waren meist geschmacklos warmes Essen welches beim Frühstück rausgesucht wird, naja ich finde meine Mutter kocht besser :-( Genau 1x hat es mir richtig gut geschmeckt in der Woche als es warmen Lachs gab. Ansonsten meist die Auswahl zwischen 4 Fleischgerichten und 1 vegetarischen Gericht. Das Dessert war immer sehr lecker. Käseauswahl meist eine Sorte Käse, der war jedoch auch meist sehr lecker, allerdings Obst am Abend nur mit Glück. Alles in allem waren wir schön öfter in solchen Familienhotels in Österreich und überall war das Essen 100% besser. Leide :-( Die Atmospähre im Speisesaal war okay, man muss ja bedenken das es ein Familienhotel ist.


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundlichkeit: nun ja, wenn man vom Servicepersonal im Speisesaal wahrgenommen wurde war dies akzeptabel. Zimmerreinigung: war gut und immer zu unserer Zufriedenheit Kinderbetreuung: Die Frauen in der Kinderbetreuung waren sehr nett und unser Sohn 5 Jahre ist auch gerne hingegangen. Allerdings kann es schon mal vorkommen das Ausflüge geplant sind und dann halt die Kinderbetreuung einfach mal mittags zu ist. Beschwerden hatten wir keine 5 Sonnen für die Kinderbetreuung


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • In der näheren Umgebung war zu Fuß kaum etwas interessantes zu erreichen. Der Campingplatz (Abenteuerpark) den man kostenlos nutzen darf ist meiner Meinung nach ein Witz. Der dazugehörige Badeteich ist allerdings sehr schön. Wenn man mit dem Auto 20-30 Minuten bereit ist zu fahren, kann man tolle Ausflüge unternehmen. Zum Beispiel zur Zillertal Arena in Zell am Zee. Zu Fuß ist man in ca. 5 Minuten zur Zillertalbahn gelaufen, mit der man in die nächsten Ortschaften fahren kann, haben wir allerdings nicht genutzt


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Super schöne Poolanlage für Erwachsene und auch für Kinder. Schöner und sehr großer Spielplatz mit Wasserspielen, Sandkasten, Kletternetz, Tischtennis und direkt daneben Sitzmöglichkeiten für Erwachsene, das war perfekt. Zustand von Pool, Spielplatz, Liegewiese, Duschen..... alles sehr ordentlich, sauber und gut erhalten


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:31-35
    Bewertungen:7