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Marco (41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Monaten • Verreist als Paar im Mai 2025
Sonniger Urlaub im regnerischen Mauritius
5 / 6

Die Lage und der Service waren sehr gut. Der Empfang am ersten Tag übertraf unseren Erwartungen. Einziges Manko war die Auswahl unseres Zimmers. Wir hatten die 202, nach vorne raus sehr schön gelegen, direkt zum Pool. Aber nach hinten raus lag es direkt an der Einfahrt zum Hotel. Hier war es bereits in den frühen Morgenstunden sehr laut. Ob durch Anlieferungen oder durch das Personal, welches sich lautstark unterhielt oder mit deren Transportwagen laut die Rampen hoch und herunter fuhren.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Dear Marco, My apologies for replying in English. Thank you for sharing your feedback regarding your stay with us. We are delighted to hear that the location and service met your expectations and that our reception team made a positive first impression. We sincerely apologize for the noise disturbances you experienced in your room, particularly during the early morning hours. Your comments regarding the room's proximity to the hotel entrance and the resulting noise have been noted. We deeply regret any inconvenience this caused and appreciate your understanding. For your future visits, we would be happy to assist you in selecting a quieter room to ensure a more relaxing experience. Thank you once again for your feedback, which helps us improve. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Warm regards, Ian Yardin Hotel Manager

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