Vestina Wellness & Spa Hotel

Ärger statt Urlaub! Vestina ist eine grosse Baustelle. Wir haben 7xÜF mit HP im drei Sterne Hotel "Vestina" gebucht, sollten aber im zwei Sterne Hotel "Rybak" untergebracht werden. Wobei das von uns bestellte Zimmer - mit einer Schlafmöglichkeit für ein Kind - auch nach mehreren Interventionen für die von uns gebuchten 7 Tage nicht zu bekommen war. Das Kind musste außerhalb des Hotels untergebracht werden. Zu erwähnen ist, dass das "Vestina"-Haus nur wenig ausgebucht war. Viele Zimmer an der weinig mit der Baustelle betroffenen Seite des Hotels waren frei, trotzdem wurden wir direkt an einer aktiven Baustelle untergebracht. Statt sauberer Luft, Lösemittel und Farbengeruch im ganzen "Vestina"- Haus samt Rezeptionsbereich, Bauwerkzeuge, vorm Eingang Lastwagen, welche den Bauschutt abtransportieren! Erst nach zwei Tagen wurde uns die wenig umbaute Hotelseite zugewiesen. Das für die dritte Person (Kind) von uns bezahlte obiado-kolacje wurde vom Küchenpersonal abgelehnt und erst zwei Tage vor der Abreise, erst nach einer schriftlichen Beschwerde, serviert. Das einzigste was gut war –war das Essen. Familie Besser zu Hause bleiben.

An der Baustelle Die Möblierung ist in Ordnung.

Das Essen gut und frisch aber kein Obstzum Frühstück. Das Verhalten des Personals der Rezeption und im Speisesaal lässt viel zum wünschen übrig. Wir haben simple Informationen des Personals zu der Sitzordnung im Speisesaal nicht erhalten. Dafür mussten wir uns schon beim ersten Frühstück im groben Kommandoton anhören, dass wir im falschen Frühstücksaal sitzen. Abends wurde uns ein Tisch zugewiesen, obwohl der Speisesaal halb leer war. Es blieb vom Personal unberücksichtigt, dass an diesem Tisch zu eng ist und die Sonne direkt ins Gesicht scheint! Diese Stelle abzuschatten war auch nicht möglich.

Das Personal schimpfte im Speisesaal über die Deutschen, die Probleme machen.

Die Lage ist gut. Die umliegenden Häuser renovierungsbedürftig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand