- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist leider nur teilweise renoviert (Zimmer etc.), Hotelhalle und Umgebung im Hotel, alles aus DDR-Zeiten, nichts renoviert. Empfang an der Rezeption unter dem Motto, was wollen sie. Zum Abendessen kann man nur Wasser trinken alle anderen Getränke muss man sich selbst aus dem Cafe aus einer anderen Etage holen. Das Personal spricht kein deutsch geschweige englisch. Beim Abendessen wurde das Licht bereits um 18.30 Uhr ausgeschaltet trotzdem das Abendessen bis 19.00 Uhr stattfinden sollte. Ebenso wurde auch das Wasser für Tee etc. bereits zu diesem Zeitpunkt abgeräumt. Die Zimmer und das Bad sind gut. In den Zimmern funktionierte auch die Heizung, was man innerhalb des Hauses nicht behaupten kann, denn die Zentralheizung wurde nicht eingeschaltet, es wurden überall kleine Heizkörper mit Gasflaschen aufgestellt. Ich denke, weil zu diesem Zeitpunkt (Oktober/November) viele alte Leute (60-88 Jahre) dort waren, läuft es unter dem Motto, mit denen können wir es machen, die wehren sich nicht. Ich hoffe Sie können etwas ändern und auch das etwas mehr Respekt den Gästen gegenüber entgegengebracht wird.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2009 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rita |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |