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Franziska(41-45)Schweiz
6 Bewertungen
Vor 18 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2007
Schock
3,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Als wir nach unserem 11 Stundenflug endlich in Hanoi ankamen, waren wir erstmal so richtig enttäuscht. Fanden wir uns doch im Bahnhofsquartier in einem eher schäbigen als sauberen Hotel wieder. Natürlich hatten wir dieses Victory Hotel im Vorfeld gebucht, aber konnten wir wissen, was wir da antreffen würden? Das Zimmer war klein, dunkel und am Boden lag eine tote Kakerlake. Das Bett schien nicht neu bezogen worden zu sein, denn auf den Laken fanden wir Zehennägel einer fremden Person... Die Duschtücher rochen auch nach bereits gebraucht... Man kann sich vorstellen, dass wir am liebsten gerade wieder abgereist wären! So sahen wir uns nach einem anderen Hotel um und raten niemandem ins Victory Hotel zu gehen!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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