- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel hat auf jeden Fall Potenzial, ist aber noch sehr ausbaufähig. Gäste mit All-Inclusive werden leider nicht priorisiert - bevorzugt werden diejenigen, die zusätzlich für Essen oder Getränke am Pool oder Strand bezahlen. Zudem beginnt das All-Inclusive-Angebot erst um 11 Uhr und endet ebenfalls um 11 Uhr, sodass Gäste, die sehr früh einchecken oder spät anreisen, nur begrenzten Zugang zu Essen und Getränken haben.
Die Zimmer sind modern ausgestattet und auf dem neuesten Stand. Besonders positiv hervorzuheben sind das Apple TV am Fernseher sowie die kostenlosen Pflegeprodukte (Shampoo, Duschgel und Conditioner). Alles war sehr sauber und gepflegt. Einziger Nachteil: Nicht alle Zimmer verfügen über einen Balkon. Falls ein Balkon vorhanden ist, ist dieser teilweise ohne Möbel ausgestattet. Unser Zimmer bot Stadtblick, jedoch gibt es in dieser Kategorie ausschließlich Zimmer mit zwei Einzelbetten. Nach mehrmaligem Nachfragen wurde uns erklärt, dass für Stadtblick-Zimmer keine Doppelbetten verfügbar sind und dies auch nicht Teil unserer Buchung war.
Das Essen ist wirklich lecker, allerdings ist die Auswahl eher begrenzt, da sich das Hotel auf Halbpension spezialisiert hat und die Gäste nicht zum All-You-Can-Eat-Buffet greifen sollen. Es gibt täglich Reis, Nudeln und alles, was man braucht, aber wir hätten uns etwas mehr Abwechslung gewünscht. Die Salate sind wirklich hervorragend, mit besonderen Variationen wie Wassermelonen-Feta-Salat und verschiedenen Dips wie Hummus. Auch die Desserts waren sehr lecker, zum Beispiel Oreo-Kuchen oder Crème Brûlée. Wichtig zu wissen: Die auf den Bildern gezeigten Speisen sind immer nur einzelne Gerichte und gehören nicht zum All-Inclusive-Angebot. Wer mittags etwas essen möchte, muss ins Restaurant gehen. Speisen, die am Pool oder Strand bestellt werden, müssen zusätzlich bezahlt werden. Insgesamt war das Essen also richtig gut, nur eben nicht ganz so vielfältig.
Wir möchten ganz besonders Suranga hervorheben: Er hat unseren Urlaub zu etwas Einzigartigem gemacht. Mit seiner Herzlichkeit, Aufmerksamkeit und Erfahrung hat er uns jeden Wunsch erfüllt und war stets mehr als freundlich – für uns ist er sogar zu einem guten Freund geworden. Sein Umgang mit uns sowie mit anderen Gästen war absolut hervorragend. Auch seine Cocktails waren ein echtes Highlight: kreativ zubereitet, wunderschön präsentiert und geschmacklich hervorragend – man merkt sofort, dass er sein Handwerk perfekt beherrscht. Der Service der übrigen Mitarbeiter war insgesamt in Ordnung und stets bemüht, auch wenn er nicht ganz die Aufmerksamkeit und Herzlichkeit von Suranga erreichte. Beim Frühstück und Abendessen kam es teilweise vor, dass wir etwas länger auf unsere Getränke warten mussten, obwohl diese an der Bar schon bereitstanden. Hätte uns Suranga an der Poolbar nicht so freundlich und aufmerksam bedient, hätten wir dem Service deutlich weniger Sterne gegeben – er hat hier wirklich einiges herausgeholt.
Das Hotel befindet sich etwa eine Stunde von der Innenstadt Dubais sowie vom internationalen Flughafen entfernt. Für Ausflüge in die Stadt steht den Gasten zweimal pro Woche ein kostenloser Shuttle-Service zur Verfügung: jeweils mittwochs und samstags mit Abfahrt um 9:00 Uhr morgens nach Dubai und Rückfahrt um 21:00 Uhr am Abend. Direkt gegenüber vom Hotel befinden sich zudem zwei kleine Supermärkte, die in nur etwa 5-10 Minuten zu Fuß erreichbar sind.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Freizeitangebote gab es kaum. Auf der Internetseite wurde zwar erwähnt, dass man Fahrräder ausleihen könnte, aber als wir abends danach gefragt haben, wusste der Empfang nicht mehr davon, und es waren keine Fahrräder verfügbar. Ansonsten kann man abends eine Shisha für 18 Euro bestellen, und es gibt die Möglichkeit, Tennis zu spielen, allerdings muss man den Platz zwei Tage vorher
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Junge Urlauber |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 3 |
Hi Junge Urlauber! Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback following your recent stay with us. We’re delighted to hear that you had a memorable experience and especially appreciate your kind words about Suranga. His dedication, warmth, and exceptional service truly embody the spirit of hospitality we strive for, and we will be sure to pass on your compliments to him. We also appreciate your constructive comments regarding the all-inclusive offering, food variety, and leisure activities. Your insights are invaluable and help us identify areas where we can improve. We’re currently reviewing our dining options and activity offerings to better meet the expectations of our guests, and your feedback will certainly be taken into account. Regarding the room setup and balcony furnishings, we understand your concerns and apologize for any inconvenience. We are working on enhancing room features and ensuring clearer communication during the booking process. Thank you once again for your honest review. We hope to welcome you back in the future and provide an even more enjoyable experience. Best Regards Lakmal Mawella Management Office