Aus DeutschlandDas Andels Prag ist ein gutes und solides 4-Sterne-Hotel. Das Hotel macht von Außen einen großen, modernen und frischen Eindruck. Die Lobby ist groß gestaltet und mit vielen Sitzmöglichkeiten ausgestattet. Es sind zwei Internet-Terminals vorhanden. W-Lan ist im gesamten Hotel gratis. Die Gästestruktur ist bunt gemischt. Auffallend viele Touristen aus Asien.
Das Zimmer war ausreichend groß und mit Blick zum Hinterhof ausgestattet. Die Möbilierung hat schon einige Macken und Risse. Die Wände sind teilweise stark verschmutzt. Das Bett war bequem und mit ausreichend Kissen versehen. Ein Röhrenfernseher ist leider auch nicht mehr Zeitgemäß. Was als sehr gut hervorzuheben ist, man hatte im Bad die Auswahl zwischen Dusche und Badewanne, da beides vorhanden.
Das Frühstücksbuffet wurde ebenfalls einem 4-Sterne-Hotel nicht gerecht. Die Speisen waren von schlechter Qualität und zudem nicht ausreichend vorhanden. Die Warmspeisen waren Fertigmischungen. Der Kaffee war ebenfalls leider ungenießbar und mit viel Kaffeesatz gesegnet. Miunter noch das Beste waren die Croissants und die kleinen Gebäckstücke. Ich bin mir bewusst, dass wir in Tschechien zu Gast bzw. im Hotel waren, aber auch hier muss es gewisse Standards beim Frühstück im 4-Sterne-Bereich geben. Sorry!
Beim Service offenbart das Hotel einige Schwächen: Das Personal war beim Check-In unfreundlich und überhaupt nicht zuvorkommend. Eine Frage nach dem Ergehen oder der Anreise war nicht drin. Aber wesentlich schlimmer finde ich die Zimmerreinigung: Auf allen Ablagemöglichkeiten, aber auch auf dem Fernsehen, den Lampen und dem Schreibtisch befand sich eine Staubschicht. Für ein 4-Sterne-Hotel völlig unakzeptabel. Das Personal sprach gutes Englisch. Es gab einen Welcome-Drink.
Das Hotel ist vom Flughafen in ca. 45 Minuten Fahrzeit (Bus + U-Bahn-Kombination) zu erreichen. Haltestelle der Metro ist Andel. Von dort sind es ca. 5 Gehminuten. Gegenüber vom Hotel gibt es ein riesiges Einkauszentrum mit vielen bekannten Marken (H&M, Zara, Billa etc.). In der historischen Innenstadt ist man in ca. 10 Minuten Fahrzeit (Straßenbahn).
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Johannes |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 114 |
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre positiven Kommentare. Unser Hotel feiert nächstes Jahr sein 10-jähriges Bestehen und der allgemeine Zustand der Zimmer und öffentlichen Räumlichkeiten sind nach wie vor in sehr gutem Zustand. Die Möbel werden regelmäßig renoviert und die Zimmer sowie die Korridore jedes Jahr neu gestrichen. Teilweise wurden auch die Fernsehgeräte gegen neue Flachbildschirme ausgetauscht und weitere Investitionen sind in naher Zukunft geplant. Das Frühstücksangebot, das Service unserer Mitarbeiter und die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns sehr wichtig. Wir bemühen uns, dies kontinuierlich zu verbessern. Sehr geehrter Gast, nochmals herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir werden uns auf die von Ihnen genannten Punkte konzentrieren, so dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch bei uns voll zufrieden sein werden. Mit freundlichen Grüßen Roman Straub General Manager andel's Hotel Prague
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