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Bernd (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2008 • 2 Wochen • Strand
All Inclusive kommt in die Jahre
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Zwar noch eine der kleineren Anlagen mit ca. 450 Zimmern, trotzdem setzt sich der Eindruck des Massenbetriebs schnell durch. Installationen sanierungsbedürftig. Zu wenig Personal. Grundsätzlich gute Lage mit großem Garten und schönem Strand. Unbedingt US$ in Bar mitnehmen. Offizielle internationale Wechselkurse werden in der Domrep ("Domnep") nicht gewürdigt. Bereits am Flughafen darf man bei der Einreise die entsprechende Gebühr entweder als 10US$ oder 10€ bezahlen. Wendys Burger im Abflugbereich des Flughafens hängst "seine offiziellen" Kurse 1$ = 1€ !! am Tresen offen aus. Der aktuell auch von der Donikankanischen Landesbank ausgegebene Kurs war 1, 39 US$ = 1, 0 €. Auch das VIC Arena Blanca schließt sich der lokalen Abwertung des Euro an und bietet 1, 15 $pro €.!! Mit dem Mietwagen ins Land fahren ist weniger kompliziert, als typischerweise von der Reiseleitung dargestellt. Mietwagen vor Ort 85$ inkl. aller Versicherungen bei Avis. Bei Reservierung übers Internet günstigere Preise möglich.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ventilator und Klimaanlage sind je nach Jahreszeit gute Alternativen. Zimmer grundsätzlich zweckmäßig, Warmwasser und Deckenwasser Problematik sind wohl nur durch Grundsanierung zu beheben. Kühlschränke sind nur mager mit Cola, Sprite und Wasser bestückt. Handtücher im Zimmer werden morgens eingesammelt (eins bleibt) und 4-5 Stunden später wieder zurückgebracht. Offensichtlich scheut man die Investition in einen zweiten Satz von Handtüchern. Na ja. Kaffeemaschine fehlt. Mietsafe für 2, 5$ pro Tag ist eine eher ärgerliche Maßnahme zur Gewinnsteigerung im all inklusive Hotel. Wahrscheinlich mit über 80%igem Verkaufserfolg.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Durchschnittliche Buffets. Bei den Getränken wird gespart. Der "Rotwein" ist grenzwertig. Dass viele der Gäste auch zu Hause aus Plastikbechern trinken, scheint mir eher unwahrscheinlich. Aber im Urlaub gönnt man sich ja was besonderes. Dass gekocht werden kann war bei den 5 Gänge Menues an Weihnachten zu beobachten. Sauberkeit im Restaurantbereich leidet insbesondere beim zweiten Eindecken. Personalmangel! Kaffeekannen dreckig.


    Service
  • Eher schlecht
  • Unverständlich ist, dass in einem Billiglohnland mit zu wenig Personal im Service gearbeitet wird. Hier muss wohl mit aller Gewalt der im Wettbewerb der Anbieter verlorene Gewinn wieder reingeholt werden. Grundsätzlich ist man hilfsbereit. Z. B. bei Reklamationen zu fehlendem warmem Wasser oder tropfendem Wasser von der Decke wird sofort technisches Service Personal geschickt. Man kennt die Probleme wohl schon. Die Reparaturen sind allerdings meist nicht erfolgreich oder nicht nachhaltig. Weder "Guest relations" noch "Front desk" wussten etwas vom in der Lobby verfügbaren WLAN. Einfach die Nutzerkennugn und das Passwort, das man fürs Internetcafe erwerben kann für WLAN verwenden. 15 Minuten 2$.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Max. 30 Minuten zum Flughafen. Dass mann allerdings vom Veranstalter knapp 4 Stunden vor Abflug abgeholt wird ist hilflos und nicht mehr zeitgemäß. In direkter Umgebung ist wenig geboten, kostenlose Shuttlebusse fahren zu langweiligem und teuren Einkaufszentrum. Lokale Restaurants/Strandbars/Geschäfte können in dieser "All inklusive Welt" nicht existieren. Taxipreise müssen immer verhandelt werden. Auch bei "Guest relations" keine ungefähren Aussagen erhältlich. Hier verdient man wohl mit. Am Strand einige Verkaufshütten, die allerdings mit ihren extrem überhöhten Preisen keine Lust aufs Einkaufen machen. Auch bei 70%igem Nachlass auf die zunächst angebotenen Preise ist das meiste in anderen Urlaubsregionen oder auch in Deutschland günstiger zu bekommen. Einige der zunächst genannten "Angebote": Geschnitztes Holzpferd ca. 40 cm hoch, gute Arbeit. 250€!! Kleines Holzpferd 50€. Bambuswindspiel: 20€. Zigaretten 3, 5 - 4, 5€. Golfplatz "White Sands" bei Buchung über Guest Relations für 118 US$. Wenn man die 10-15 Minuten Fußweg in Kauf nimmt kostet die Green Fee mit Cart 70US$.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gutes Gesamtangebot. Wenig Engpässe. Das Animationsteam muss wie mittlerweile so oft bei "All inclusive" Angeboten die Kastanien aus dem Feuer holen. WLAN im Zimmer wäre zeitgemäß.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:51-55
    Bewertungen:1