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Ralf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Das Geld nicht wert
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Verglichen mit Europäischem Standard sind es wahrscheinlich 2 Sterne, die Zimmer sind zwar sauber aber absolut in die Jahre gekommen, viele Leute vor allem Frauen rennen mit Hautausschlägen rum. Getränke/Coktails in Plastikbechern, Wein und Bier zum Essen, die diese Bezeichnung kaum verdienen. Am Strand waren die ganzen zwei Wochen täglich Tonnen von Seegras oder Algen angeschwemmt. In der Anlage wird man ständig von irgendwelchen Leuten belästigt, die einem etwas verkaufen wollen ... Nie wieder.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die ersten beiden Tagen hatten wir einen massiven Termitenbefall im Zimmer. Tausende Tiere krabbelten abends aus dem Türrahmen. Das Houskeeping kam dann auch irgendwann nach einer halben Stunde, sprühte Gift, wohlgemerkt in den Räumen, in denen wir schlafen sollten. Am dritten Tag erhielten wir dann endlich mit viel Nachdruck ein anderes Zimmer. Aber das Beste war: das termitenbefallene alte Zimmer war einige Stunden später schon wieder von anderen Gästen bezogen. Meine beiden Kinder haben sich großflächige Hautausschläge zugezogen, keiner kennt die genaue Ursache, Vermutungen gingen von Bettwanzen über Krätze, so dass sie mehrere Tage das Zimmer nicht verlassen konnten, weil es so brannte und juckte. Uns sind einige Gäste aufgefallen, vor allem Frauen, die das gleiche Problem hatten. Das zweite Zimmer war grundsätzlich in Ordnung, wobei es stark in die Jahre gekommen ist. Aber 4 Sterne - nie im Leben, bestenfalls 2.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die überwiegend guten Kommentare anderer Gäste kann ich kaum nachvollziehen. Jedenfalls hat auch das Essen nichts mit 4 Sternen im Entferntesten zu tun. Das Mexikanische Spezialitätenrestaurant serviert außer den Fajitas nahezu alles lauwarm bis kalt. Außerdem bekam ich jedes Mal im Anschluss Durchfall. Beim Italiener sind die Nudeln so weichgekocht, dass sie fast Brei sind, ... . Im Mirador, dem Hauptrestaurant gehts halt zu wie in einer Bahnhofshalle. Aus den großen Warmhaltebehältern wurden vielfältige Speise serviert, aber geschmeckt hat es selten und alles war immer nur lauwarm. Die Fleischqualität war grundsätzlich nicht gut. Rind war fast immer zäh, Schwein trocken oder fett und Fisch immer lauwarm und verkocht ... . Ich habe im Urlaub noch nie schlechter gegessen.


    Service
  • Schlecht
  • Die Putzfrauen waren super, sie haben das Zimmer jeden Tag top auf Vordermann gebracht. An den Bars war es sehr unterschiedlich. Je nachdem wer gerade Dienst hatte, hatte augenscheinlich mehr oder weniger Lust, Kunden zu bedienen. Viele Cocktails waren einfach nur zumsammengepaschte Mixturen. An der Rezeption war man beim Umgang mit Beschwerden auch nicht professionel. Im Prinzip hätte man uns am ersten Abend nach dem ersten Termitenbefall ein neues Zimmer anbieten müssen. Und dann die sofortige Weiterbelegung - das geht gar nicht. In den Restaurants waren die Servicekräfte sehr bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Grundsätzlich ist der Strand schön, aber das täglich angeschwemmte Meergras hat so manchem das Baden vermiest. Ausflugziele gab es genügend, wobei wir davon keinen Gebrauch gemacht haben. Die waren uns zu teuer.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage war sauber, das kleine Fitnessstudio dagegen nicht. Die Geräte waren völlig veraltet und teilweise kaputt; das war ein ganz schlechter Standard. Wir wollten eigentlich Katamaran segeln, aber das waren vorsinnflutliche Teile mit ca. 5 qm Segelfläche, ausgerissenen Nieten und Ösen. Zum Ausleihen musste man aber einen Knebelvertrag unterschreiben, wo man für alle kleinen Defekte, die aber schon vorhanden waren zusätzlich hätte bezahlen sollen. Das haben wir dann auch bleiben lassen. Ansonsten gibt es ein Beachvolleyballfeld, einige Tischkicker und ein paar Tischtennisplatten. Von der Animation haben wir Abstand genommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:46-50
    Bewertungen:3