- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Tolle Strandlage, sehr gepflegtes Gartenareal, große Zimmer, ausreichend Sonnenliegen, nettes Servicepersonal, Top-Preis-/Leistungsverhältnis ! Idealerweise einen Schlüsselring mit größerem "KlimBim' drangehängt mitbringen, um den Safeschlüssel daran zu befestigen und in Strand- und Handtaschen leicht wiederzufinden als den alleinigen Minischlüssel. Bei Verlust wäre nämlich eine enorme Schadenersatzsumme von über 100 $ fällig.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Standardzimmer war überraschend groß und schien auch modernisiert. Das manche Möbel schon sichtbar viel genutzt wurden, störte mich nicht, denn insgesamt war es eine sehr freundliche Atmosphäre mit schönem Ausblick auf Pool & Garten im Block 3, 1. Etage. Der Safe ist noch etwas "altbacken" (man bekommt für 2.-$ pro Tag ganzes Schloss von der Rezeption zum "einschieben", keine zeitgemässe PINcode-Variante. Senderauswahl für Europäer ausser gelegentlich DW eher uninteressant (allerdings war Meryl Streeps spanische Synchronstimme in "Der Teufel trägt Prada" göttlich ... lach).
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Für (aufgrund des Jetlags) frühwachwerdende Gäste gibt es bereits ab 5:30 h die ersten Speisen. Auswahl zu allen Mahlzeiten vielfältig. Mexikanisches a la Carte-Restaurant ganz toll + superprofessionell. Auch die Lobby-Bar war schön mit charmanten Barkeepern.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Insgesamt war das Personal aller involvierter Servicebereiche stets freundlich. Großen Respekt an das Barpersonal, was unermüdlich Drinks mixte...und seltenst dafür ein höfliches "Bitte", "por favor", "please" oder "Пожалуйста" hörte. Auch im Restaurant war man sehr zuvorkommend. Mit dem Rezeptionspersonal war ich 1x unzufrieden, wenn meine Bitte für einen Inlandsanruf bei einer Agentur zwecks Transferbestätigung zuerst abgewiesen und ausschließlich auf die Reiseleitung verwiesen wurde, sodass ich diesen dann unter Augenrollen und genervtem Gesicht erbetteln mußte. Vom Zimmermädchen hätte ich mir erhofft, dass Sie bei 5.-$ Tipp evtl. was Schönes aus dem Handtuch kreiert und drappiert. Hat sie leider nicht als "Wink" empfunden ;-)
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Toller Strandabschnitt, wie ich mir "Karibik" vorstelle
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand ist absolut top. Ausreichend Liegen sind vorhanden. Wer unter einem dieser Palmensonnenschirme in der 1. Reihe liegen mag, MUSS spätestens 6:00 Uhr mit Handtuch oder bunten Zeitschriften"reserviert" haben. Ich bin selbst aufgrund des Jetlags dann auch gleich zum Sonnenaufgang Baden gegangen, also war meine Liege Handtuch "korrekt" belegt. Liegenachbarn kamen teilweise erst 14 Uhr. Im Pool war ich nur 1x, wenn ich die Karibik besuche, liege ich natürlich lieber am Strand. An der Animation nahm ich nie direkt teil, bei der Abendunterhaltung um 21:45 Uhr lag ich schon im Bett.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im August 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jens |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 65 |