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Josef (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 2 Wochen • Strand
Zu wenig Schattenplätze, sonst toller Urlaub!
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

!!! NEGATIV !!! Die Anzahl der Sonnenschirme ist viel zu gering. Am Strand und am Pool muss man schon um 7:00 Uhr liegen, damit man nicht in der Sonne schmort uns sich verbrennt. Ein Reservieren und verlassen der Liegen ist gefährlich. Zum Teil wird das Handtuch vom Security verräumt (Kosten bei Verlust 20,- $). Dann hilft nicht einmal deutliches Reklamieren. T. an der Rezeption hat uns zum Beispiel nur ausgelacht und über 45 Minuten warten lassen, bis er sich „bemühte“. Also: T. meiden und sich an die anderen, freundlichen Hotelangestellten wenden. Allgemeine Hotelbewertung: Das Vik Arena Blanca Hotel ist ein relativ kleines, überschaubares und sehr sauberes Hotel. Die Zimmer sind sehr geräumig und, obwohl wir in einem noch nicht renovierten Zimmer in Block 2 waren, sehr sauber und ordentlich eingerichtet. Dass zum Beispiel bei Kantenabschlussleisten die Gehrungen nicht stimmten, interessierte uns wenig. Einmal fiel der Ventilator im Schlafzimmer aus. Ohne dass wir reklamieren mussten, wurde er vom Hausmeister repariert. Der Pool ist leider etwas in die Jahre gekommen und die Farbe blättert ab. Er wird aber jeden Morgen sorgfältig gereinigt und das Wasser war immer sauber. Je nach Stand der Sonne, spenden die Palmen an manchen Stellen Schatten. Der hoteleigene Strand ist von jedem Wohnblock aus in Kürze zu erreichen. Auch er wird morgens vom angeschwemmten Seegras gereinigt. Leider ist die Atlantikseite eher windig, so dass täglich eine größere Menge Seegras angespült wird. Was mich aber weniger störte (Natur pur). Ein besonderes Lob hat die Küche verdient!!! Das Essen ist sehr lecker und vielseitig. Frühstück: Es gab immer verschiedenste Brotsorten, Gebäck, Pfannkuchen, Wurst, Käse, frisches Rührei nach Urlauberwunsch (Danke Leonardo!), Marmelade, Honig, Obst, … . Zu den üblichen Getränken wie Kaffee, Tee, Orangensaft konnte man sich auch unbegrenzt frisch zubereitete Milchshakes (Banane, Ananas, Melone, …) holen, was besonders unsere Kinder liebten. Mittag: An der Poolbar gab es täglich frisch zubereitete Pizza und natürlich Fastfood wie Hamburger, Pommes, Hotdogs, aber auch ein bis zwei verschieden Fleischsorten (überwiegend Hähnchen). Zusätzlich gab es immer ein Nudelgericht, Reis, Gemüse, zwei Salate, Schinken und Käse (für Sandwiches), Brötchen und als Nachspeise Törtchen und Obst. Im Hauptrestaurant war die Auswahl deutlich üppiger, allerdings wurde dies von uns nur am Abreisetag genutzt. Abendessen: Reichhaltiges Buffet mit Pasta–Bar und vielen Leckereien von Sushi bis Spanferkel. Bars: Wir hatten nichts zu bemängeln. Die Cocktails konnten von einer reichhaltigen Karte gewählt werden und waren sehr schmackhaft (Cocktails zum Mitnehmen in Kunststoffbechern, ansonsten im Glas). Das Personal war immer freundlich (Danke Ricardo!). Sonstiges: Bis auf die oben genannte Person an der Rezeption sind alle Angestellten sehr freundlich. Von den fleißigen Gärtnern bekommen die Gäste regelmäßig frische Kokosnüsse und die Zimmermädchen machen einen vorbildlichen Job. Die Animation wurde von uns nicht genutzt. Die deutsch-sprechende Kinderbetreuerin Melanie bot unseren beiden Kindern mehrmals freundlich an, bei den Spielen/Kinostunde/Minidisco, … mitzumachen. Die Gäste stammten überwiegend aus Deutschland und Frankreich (jeweils ca. 40%), den USA, Kanada, … .


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josef
    Alter:36-40
    Bewertungen:21