- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Uns als Familie fehlen echt die Worte zu diesem Hotel. Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll. Die Rezeptionistin wirkte vom ersten Augenblick an unfreundlich was sich in der Woche auch nicht änderte auch wenn die Rezeptionistinen sich wechselten. Keine der Damen konnte lächeln oder gar Grüßen. Es wurde uns sehr "freundlich" mitgeteilt das unser Zimmer noch nicht fertig ist obwohl ab 14:00 Uhr unser Zimmer fertig sein sollte,wir haben dann bis 15:00Uhr gewartet. Es wurde sich in keinster Weise dafür entschuldigt oder ein Getränk als Entschädigung angeboten. Nun zu unserem Zimmer, die Bodenfliesen im Bad waren lose und standen hoch,damit wir uns nicht verletzen haben wir uns Handtücher drüber gelegt,natürlich nicht unsere eigenen. Die Toilettentür lies sich nicht schließen(ganz toll......näheres möchte ich dazu nicht sagen). Eine niedlich kleine Klappcouch war die Schlafstätte der Kinder vielleicht 1,20m breit ,da bin ich mal etwas großzügig. Als ob das nicht schon genug ist kam dann noch das Abendessen !!! Es hing kein Plan aus, was es gab das war jeden Tag eine "Überraschung". Die Vorsuppen naja alles zerkocht das man nicht mehr wußte was es sein soll. Die Hauptspeise sehr klein,nicht sehr warm, nichts kindgerechtes und eigentlich eine Zumutung,danach sind wir erstmal was Essen gegangen. Es wurde von ausgegangen das jeder alles isst , selbst die Kinder mussten da durch. Das "schöne " war auch die Bedienung sowas "freundliches und nettes" kann ich nur weiter empfehlen.Die Nachspeise war Obst oder auch mal eine Schokowafel.Das Frühstücksbuffet war ganz in Ordnung,so nach dem Motto wenn sie Brötchen von heute wollen müssen sie morgen wieder kommmen! Unsere Begrüßungsgetränke bestanden aus Bier und Wein,super bei 2 Kindern! Es führte kein Weg rein 2 alkoholfreie Getränke zu bekommen schließlich steht ja eine Saftbar für alle Gäste zu Verfügung. Danach haben wir mal gewagt uns zu beschweren und es wurde doch tatsächlich die Badtür repariert! Hurra!!! Wir sind mit anderen Gästen ins Gespräch gekommen,wir sind nicht alleine mit unserer Meinung.Natürlich gab es kein Gästebuch!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |