Wir, meine Schwester und ich sind über 70 Jahre alt. Wir mußten unsere Koffer die große Außentreppe(teilweise ohne Geländer) hoch tragen. Nach 3 Tagen hat uns eine Mitbewohnerin gesagt, das der Fahrstuhl nach ganz unten in den Keller fährt (Rückseite vom Hotel ) Bei der Anmeldung (sehr unfreundlich) im Hotel Jupiter hat man uns nicht darauf hingewiesen .
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Dusche, Waschbecken Toilette wurden in den 7 Tagen nicht gesäubert. Keine neuen Handtücher Beim Bett wurde nur die Bettdecke zurück geschlagen, nie wurde das Bettlaken glatt gezogen.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten. Wir möchten Ihnen versichern, dass unser Team kontinuierlich daran arbeitet, die Qualität unserer Dienstleistungen und den Standard unseres Hotels zu verbessern
