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Alexander(36-40)Österreich
3 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2014
Verifizierter Aufenthalt
Sehr gute Lage, Mängel bei Zimmer und Service
4 / 6

Kurzfazit: Das Hotel allgemein bietet fast alles, was man sich von einem 4-Sternehaus erwartet. An wenigen Stellen merkt man ein wenig die Jahre, die die Anlage schon steht (insbesondere in den Zimmern). Abzüge gibt es, weil es ausschließlich einen Outdoorpool gibt, wenngleich das in unserem Fall ohne Konsequenzen blieb. Es waren jeden Tag sonnige Phasen fürs Schwimmen im Outdoor-Pool oder im Meer vorhanden. Die Außenanlage beim Meer (Felsenstrand) ist sehr schön gestaltet - nur sehr selten sieht man, dass die Anlage schon ein paar Jahrzehnte am Buckel hat. Die Poolanlage ist neben dem Restaurant angesiedelt und ohne großen Schnickschnack gestaltet - lädt aber durchaus zum Verweilen ein. Noch eine Kritik hinsichtlich Komfort. Ist man im Haupthaus untergebracht, hat man zwar zwischen den Bäumen hindurch einen schönen Meerblick, aber: Das Gepäck wird mit dem Golfwagen vom Parkplatz vor der Halbinsel bis zur Rezeption gefahren. Von dort ist man aber auf sich allein gestellt. Da gilt es so manchen Treppe und so manchen Flur zu überwinden (alles per pedes) - wenn man mit Kindern reist und sich dadurch das Gepäck verfielfacht, die Mütter sich um die Kleinen kümmern und der Vater zum Tragen abkommandiert ist, kann einem beim dritten Mal gehen schon etwas die Lust vergehen. Dann doch besser einen der Bungalows nehmen. Bis auf einen sehr lauten Abend konnten wir sehr viel Ruhe genießen. Wifi gegen Gebühr, Safe gegen Gebühr, Parkplatz (mit Versicherung) outdoor gegen Gebühr. Das Hotel wird aufgrund der sehr guten Lage, der sehr schönen Außenanlage, dem genießbaren Essen und dem angemessenen Preis-Leistungsverhältnis gerade halt weiterempfohlen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Bei den Zimmern von unseren Freunden und auch bei unserem eigenen konnte man das Alter des Hotels so richtig sehen. Die Klimaanlage war zwar zu hören und auf kühlen eingestellt, was untertags zum Mittagsschläfchen der Kleinen brauchbar gewesen wäre, nur kühlte sie nicht. Selbst bei Einstellung auf 5 Grad Celsius - kein Kühlfaktor. Da eine zentrale Steuerung nicht zu erkennen war, die z.B.die Kühlfunktion im Mai unterbunden hätte (Zimmer war außerdem klimatisiert gebucht) gehen wir davon aus, dass die Klima hätte kühlen sollen (bei beiden Zimmern aber derselbe Effekt - nämlich keiner). In immerhin einem der beiden Bäder funktionierte die Badlüftung - im Zimmer 132 allerdings nicht. War uns aber egal. Minibar ist vorhanden. Telefon vorhanden - Funktionalität haben wir aber nicht überprüft (also keine Gewähr). TV auch mit den gängigen deutschsprachigen Sendern vorhanden. Auch Kinderkanal. Toilette und Bad waren im Wesentlichen sauber. Handtuchtausch hat funktioniert. Manchmal aber nicht immer gab es auch Müllsäcke für die Mistkübel. Der Balkon war klein aber fein und bei Schönwetter nutzbar. Das Abwasser vom Balkon rinnt direkt auf die Terrasse des Zimmers unterhalb. Kann für diejenigen darunter zu einer herben Überraschung führen, wenn jemand z.B. oberhalb Möwenexkremente wegwäscht. War uns egal, waren ja oben untergebracht. Die Größe von Zimmer und Bad war sehr überschaubar aber ausreichend. Die drei Stufen vom Eingangsbereich in den Schlafraum bedeuteten für uns ständige Aufmerksamkeit auf den Kleinen mit seinen 8 Monaten. War uns bei Buchung nicht bewusst.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Zum Buffet: Alle Mahlzeiten wurden als Buffet gestaltet. Die Variabilität des Angebots hielt sich leider sehr in Grenzen. Die Crepes live zubereitet am Gala Abend war da wirklich das Highlight. Das Angebot würde ich als landestypisch bezeichnen. Die Müsliecke gabs auch zum Abendessen - habe ich bisher noch nirgendwo so gesehen (muss man ja nicht nehmen). Die Abwechslung bei den Suppen hielt sich ebenso in Grenzen (jeden Tag war Rindssuppe mit Nudeln im Angebot, bei der dicken Suppe waren immerhin 3 oder 4 verschiedene in 7 Tagen festzustellen - Schwammerlsuppe gabs öfters). Das Salatangebot war sehr dünn und nahezu ohne Abwechslung. Die Pancakes sind super - aber häufig zu erfragen, denn binnnen Sekunden gleich wieder vergriffen. Der Geschmack der Speisen war im Wesenlichen gut - zumindest findet man sich immer etwas. Der Sekt (täglich verfügbar) zum Frühstück dürfte aus der Region gewesen sein - war aber leider kein Highlight. Alles in allem ein überschaubares aber bemühtes Angebot mit leider sehr wenig Abwechslung. Von Thementagen haben wir nichts bemerkt. Beim Cocktail-Trinken mit unseren Freunden zur Bettzeit der Kleinen mussten wir am Gala-Abend mit einem Bar-Keeper Vorlieb nehmen, der wohl in seinem ganzen Leben noch keinen Cocktail gemixt hat. Der Antialkoholische Mojito (für unsere Damen) war ein Mineral Zitron mit Zucker (von Minze keine Spur). Der Long Island Icetea wurde ebenfalls in einem klassischen Cocktailglas gereicht (maximales Fassungsvermögen 0,1l) - Cocktaildeko war jeweils ein abgeschnittener Strohhalm. Die zuvor als günstig eingestuften Preise entpuppten sich bei Betrachtung des Erhaltenen geradezu als Frechheit. Die Getränke am Abend sind für österreischische Verhältnisse günstig.


    Service
  • Eher schlecht
  • Über die Freundlichkeit des Personals kann man nichts Negatives sagen. Das Putzpersonal nimmt seinen Job leider wirklich nicht sehr ernst. Der klassische Frühjahrsputz muss schon mehrere Frühjahre her gewesen sein. Unser Kleiner streifte um das Bett umher - Staub und Spinnweben im Überfluss an den nicht ganz leicht zugänglichen Stellen. Klopapier gabs auf Bestellung, weil das Nachfüllen übersehen wurde. Die getötet Ameisenstraße blieb tagelang auf dem Teppich unbemerkt. Einen Tag vor der Abreise fand auch einmal ein Staubsauger den Weg in das Zimmer. Der Hocker unter dem Fernsehtisch neben der Bar dürfte auch schon länger nicht hervorgezogen worden sein. Zumindest hat die eine oder andere Spinne freudig ihre Arbeit zwischen Hocker und Wand vollbracht. Der Kellner, der am Abend die Getränke servierte und das gebrauchte Geschirr abservierte war äußerst freundlich und ging auch auf die Kinder ein. Dass Kinder im Alter von 8 und 10 Monaten auch daneben patzen, dem wurde mit Verständnis begegnet. Dafür großes Lob für die Kinderfreundlichkeit. Noch eine Kritik am Personal. Hinweisschilder (und von diesen gibt es nicht gerade wenige in der Anlage) allein, was man an welcher Stelle der Anlage zu Tun oder zu Lassen hat, sind das eine. Wenn Gäste sich aber partout nicht daran halten, wäre ein Handeln seitens des Personals schon erwünscht - zum Beispiel badende Hunde am Normalstrand, trotz dezidierten Verbots. Der Rasen könnte zum Teil häufiger gemäht werden. Der blühende Klee und die Bienen darin ließen uns ständig ein wachsames Auge auf jede Bewegung unserer Kleinen machen - einmal leider dennoch ohne Erfolg. Die musikalische Untermalung beim Gala-Diner gestaltete ein Duo, dem mitunter jegliches Rhythmusgefühl fehlte und auch so mancher Misston gelang.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist wunderschön auf einer der südlichen Landzungen unterhalb Porec. Die Außenanlagen sind mit viel Liebe gestaltet worden. Kleine Mängel in der Wartung - wurde aber unter Service bemängelt und abgezogen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Sportanlagen mit Volleyball, Beachvolleyball, Tennisplätzen (Sand), Kinderspielplatz, Badebucht, und einiges mehr (Tauchangebote, Bootsverleih, Schiffsanlegestelle auch für Ausflugsschiffe, etc.) ist vorbildlich gestaltet.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Alexander, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hotel Laguna Galijot verbracht haben und eine Bewertung bei Holidaycheck hinterlassen haben. Diese Gelegenheit möchten wir gerne nutzen, um Sie zu informieren, dass wir die Kommentare unserer Gäste sehr ernst nehmen, weil sie der beste Indikator für die Zufriedenheit unserer Gäste sind. Bitte seien Sie sicher, dass wir Ihre Kommentare und Anregungen bereits berücksichtigt haben. Wir hoffen auf die Chance, Sie wieder als unseren Gast in der Laguna Poreč begrüßen zu dürfen und schicken Ihnen schöne Grüße. Das Hotelmanagement

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