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Roland (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2010 • 1-3 Tage • Strand
Es hätte so schön werden können.
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel macht äußerlich einen guten geschichtsträchtigen Eindruck der sich auch beim Betreten des Gebäudes zunächst widerspiegelt. Leider verfliegt der Scharm sehr schnell wenn man im Empfangsbereich einen Blick in die angrenzende allgemeine Gästeküche wirft und dort haufenweise nicht abgeräumtes Geschirr und Essensreste vorfindet und das am späten Nachmittag. Dieses Appartement würde ich nie wieder aufsuchen. Absolut kein Preis/Leistungsverhältnis.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir bezogen im Haus gleich das erste Appartement neben dem Haupteingang. Aus der angekündigten charmanten Ferienwohnung entpuppte sich ein Riesen-Zimmer mit angrenzender Uralt-Kochmulde, mit defekte Türen, verschmutztem Geschirr und Kühlschrank mit einem nicht benutzbarem Eisfach.Das Bad war ohne Belüftung. Be- und Entlüftet erfolgte über das einzigste Fenster des Schlaf bzw. Wohnzimmers. Wobei auch hier schon das zweite Problem in Erscheinung tritt. Ist der Vorhang zum Fenster nicht zugezogen kann man jedem Gast der das Haus betreten oder verlassen will lustig zuwinken und das vom Bett aus oder auch von der Essecke bzw. jeder anderen Stellen des Zimmers. Flucht zwecklos. Das erzeugt eine sehr unangenehme Atmosphäre die noch verstärkt wird durch Ringsumbeschallung. Diese entsteht aus der Situation heraus, dass der Raum eigentlich ein Durchgangszimmer ist und hinter den jeweiligen Türen sich Publikumsverkehr abspielt. Von Sauberkeit war im Zimmer nicht viel zu sehen. Schränke nicht abgestaubt. Küchenschränke und Kochgeschirr weit über das Lebensalter hinaus behalten und in sehr unsauberem Zustand und teilweise defekt. An den alten Möbeln hingen Spinnweben und die Toilette war seit langer Zeit nicht mehr gereinigt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal kaum zu finden.Zimmer sind sehr schlecht gereinigt. Trotz eines an der Tür gut sichtbaren Hinweisschildes auf den Umgang mit Reklamationen erfolgte durch die Eigentümerin absolutes Desinteresse. Es wurde weder nachträglich gereinigt noch ein Ausweg aus unserer Beanstandeten Situation gesucht. Ganz wichtig ist der Eigentümerin die Stornogebühr, die sie auch auf gar keinen Fall zurückerstatten wird, komme da was es wolle! Trotz einer ersten Zusage der Tochter des Hauses haben wir nie einen Pfennig zurückerstattet bekommen. Den Service hat die Eigentümerin irgendwie falsch verstanden. Nicht genug der Situation der wir uns wegen der Reklamation aussetzen mussten, wurde auch gleich das Personal des Hauses in eine lautstarke Entgleisung eines weiteren Familienmitgliedes mit einbezogen und dem nicht genug auch noch die sich im Empfangsbereich befindlichen Gäste gegen uns aufgebracht.Das habe ich in meiner nicht ganz jungen Lebensgeschichte das erste Mal erlebt. Aber wie heißt es, was uns nicht umbringt macht uns stärker.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Eigener Strand vorhanden.Schöne Umgebung


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:51-55
    Bewertungen:1