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Gerlinde (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Gutscheine von topdeals ungültig !!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hatte 2 Gutscheine von topdeals ersteigert. Die Buchung wurde bestätigt und um Vorlage der Gutscheine gebeten. Bei Ankunft die große Überraschung-. Die Gutscheine wurden nicht akzeptiert, da topdeals pleite sei. Und das schon seit Monaten. Der Aufenthalt musste komplett neu bezahlt werden. Auf meine Frage, warum man mich darüber bei der Buchung nicht informiert hätte, sagte man *wir verschicken keine emails*. Da es schon spät war und ich keine Lust hatte, ein anderes Quartier zu suchen, habe ich nochmal bezahlt und somit 70 Euro pro Nacht bezahlt. Das war das Hotel nicht wert. 20 Euro wären angebracht, da es sich 30 Minuten außerhalb der Stadtmitte befindet, in einem Wohnhaus ohne Aufzug befindet, und ansonsten durchschnittlich ist. Unverschämt fand ich, dass man keinerlei Information über die ungültigen Gutscheine erhält. obwohl topdeals schon seit Monaten pleite ist, offensichtlich will man Gutscheinbesitzer hinlocken und hoffen, dass sie bleiben und nochmal bezahlen. Also erst gar nicht anreisen und sich was besseres suchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerlinde
    Alter:61-65
    Bewertungen:18