- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hatte 2 Gutscheine von topdeals ersteigert. Die Buchung wurde bestätigt und um Vorlage der Gutscheine gebeten. Bei Ankunft die große Überraschung-. Die Gutscheine wurden nicht akzeptiert, da topdeals pleite sei. Und das schon seit Monaten. Der Aufenthalt musste komplett neu bezahlt werden. Auf meine Frage, warum man mich darüber bei der Buchung nicht informiert hätte, sagte man *wir verschicken keine emails*. Da es schon spät war und ich keine Lust hatte, ein anderes Quartier zu suchen, habe ich nochmal bezahlt und somit 70 Euro pro Nacht bezahlt. Das war das Hotel nicht wert. 20 Euro wären angebracht, da es sich 30 Minuten außerhalb der Stadtmitte befindet, in einem Wohnhaus ohne Aufzug befindet, und ansonsten durchschnittlich ist. Unverschämt fand ich, dass man keinerlei Information über die ungültigen Gutscheine erhält. obwohl topdeals schon seit Monaten pleite ist, offensichtlich will man Gutscheinbesitzer hinlocken und hoffen, dass sie bleiben und nochmal bezahlen. Also erst gar nicht anreisen und sich was besseres suchen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gerlinde |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 18 |