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Hans(56-60)Österreich
35 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Alleinreisend im Mai 2013
Enttäuschender Aufenthalt im Hochpreissegment
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Koppelung von historischer Villa mit Neubau gut gelungen, aber es fehlt noch das " Herz" ein Bereich in dem Gäste gerne - zB. auch nach dem Essen - verbleiben. Bar = Raucherbereich vorhanden, der offene Kamin im Eingangsbereich lädt nicht zum Aufenthalt. Ausstattung in den Zimmern und im allg. Hotelbereich hochwertig, teure Materialen, gute Verarbeitung, wertvolle Holzdielenböden. Aber im Zimmer gläserne Dusche, gläserne Toilette, Waschtisch mitten im Zimmer inkl Fön und Handtuchtrockner.. Es kommt kein Eindruck von Harmonie und Wohlfühlfaktor zum Bleiben auf. Service professionell engagiert bis sehr rustikal. Was es nicht braucht: Resaturantdirigenten ohne Serviceorientierung zum Gast. Dauerberieselung im Restaurant mit Musik, Werbung und Verkehrsfunk(!). Gastronomie engagiert und durchwegs sehr gut. Aber Vorspeisen nicht aus 6 verschiedenen Komponeten machen sonder aus 1 bis max. 2, dafür gut und typisch bringt wesentlich mehr. Spa grosszügig, mehrere Saunamöglichkeiten, Pool zum schwimmen bedingt geeignet, kein Aussenpool.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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