Alle Bewertungen anzeigen
Robert & Anita (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2015 • 3 Wochen • Strand
Ein kleines Paradies......
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren vom 12.2.2015 bis 05.03.2015 in der Villa Serena, aber bevor ich zur Hotelbewertung komme, ein paar Worte zur Anreise. Nachdem wir bei unserem Kubaurlaub etwa die selben Anreisebedingungen hatten und dann fast 30 Stunden unterwegs waren, hatten wir schon Bammel davor, dass diese Anreise ähnlich anstrengend werden könnte. Gleich eines vorweg….das war es nicht. Wir fuhren um 5 Uhr nach München, wo wir bei einem privaten Anbieter einen Parkplatz mit toll funktionierendem Zubringerservice reserviert hatten. Um 10:45 ging pünktlich der Flug ab und um 16:00 kamen wir in Puerto Plata an. Von dort ging es mit einem 10 Personen Bus, in dem wir zu sechst genug Platz hatten mit einem kurzen Zwischenstopp bei einer Raststation, über Santa Barbara nach Las Galeras, wo wir um ca. 21:30 ankamen. Die Fahrt selber wäre entspannt gewesen, wäre der Fahrer nicht ein kleiner Ferrari-Nachwuchspilot gewesen. Der bretterte durch die belebten Ortschaften mit über 80 km/h, bremsen gab‘s bei ihm nicht, die Hupe musste reichen. Würde man bei uns so fahren , hätte man seinen Führerschein keine zwei Tage. Aber gut, wir haben’s überstanden und die Rückfahrt war wesentlich entspannter, dauerte dafür aber eine Stunde länger. Angekommen im Hotel, ging der Check-In super schnell, wir bekamen Zimmer 4 im Erdgeschoß, waren darüber im Moment nicht sooo begeistert, da wir ein Zimmer im oberen Stockwerk erhofft hatten, wegen der Aussicht, wollten erst mal aber nur ins Bett und dann am nächsten Tag mal schauen ob wir das Zimmer wechseln können. Gleich vorweg, das Bett in diesem Zimmer war ein Traum und nachdem wir am nächsten Tag unsere ca. 25 m lange Terrasse mit Schaukelstühlen und Hängematte gesehen hatten, beschlossen wir, einen Zimmerwechsel gar nicht anzustreben. Im Nachhinein stellte sich diese Entscheidung immer mehr als richtig heraus, da das Zimmer durch die Lage sehr schattig und dadurch kühler war, sehr ruhig war und trotzdem den tollen Blick auf den herrlichen Garten und das Meer bot. Das Zimmer selber war in einem guten Zustand. Es gab einen kleinen Kühlschrank der täglich mit einer Flasche Wasser gefüllt wurde, auf Wunsch gab es auch zwei Flaschen. Die Klimaanlage funktionierte super und war auch nicht zu laut. Ein genügend großer Schrank, eine Truhe ein Schreibtisch eine große Schuhablage sind vorhanden und im Schrank ist ein kostenloser Safe vorhanden. Steckdosen gibt es genug, aber man sollte mindestens zwei Adapter (amerikanisches System) mithaben um alle Geräte über Nacht laden zu können. Das Badezimmer ist ebenfalls schon etwas in die Jahre gekommen, aber in einem akzeptablen Zustand. Fön ist vorhanden und es gab täglich frische Handtücher, Duschgel, Haarshampoo, Haarconditioner und Seife. Damit komme ich auch gleich zum Zustand des gesamten Hotels der absolut toll, sauber und mit so viel Flair ist, dass meine Frau und ich schon nach dem ersten Tag wie im Paradies fühlten. Die gesamte Anlage wird den ganzen Tag lang gehegt und gepflegt, ohne dass man dadurch gestört wird, das Personal ist super freundlich und hilfsbereit und auch wenn niemand vom Personal deutsch spricht, kommt man überall wunderbar zurecht, was wir besonders merkten als ich zwei Tage lang ziemlich krank war und meiner Frau, die weder spanisch noch englisch spricht, trotzdem toll geholfen wurde mich zu versorgen. Den Garten mit der großen Liegewiese und dem kleinen Sandstrand fanden wir so toll und entspannend, dass wir das Überangebot an tollen Sandstränden fast nicht genutzt haben. Man bekommt, wenn man will die Drinks an die Liege serviert, das Restaurant ist den ganzen Tag geöffnet und wenn man mal einen Snack zwischendurch möchte, gibt es herrliche Salate, Tapas usw.( Tipp: „Ensalada tropical“ und „Tapas con Pollo“…..mhhhh). An Wassersortmöglichkeiten gibt es kostenlose Schnorchelausrüstung, Kajaks und ein Tretboot. Rechts vom Hotel ist man nach 3 Minuten am langen Sandstrand von Las Galeras, aber viel schöner ist die „Playa La Playita“. Diesen Strand erreicht man, wenn man die Straße beim Hotel raus rechts geht, durch ein Gartentor und dann durch den Wald runter taucht nach ca. 10 Minuten ein absolut toller Strand auf. Es gibt dort Liegen, ein kleines Restaurant mit herrlichem, frisch gegrillten Fisch, ca. 100m im Meer ein Riff zum schnorcheln und jede Menge Karibikfeeling. Man hat aber auch die Möglichkeit sich an der Hotelrezeption ein Boot zu bestellen, wird dann am Hotelstrand abgeholt und zu den verschiedensten Stränden gebracht und zur vereinbarten Zeit wieder abgeholt. Jetzt noch zum Restaurant: Das Ambiente in dem kleinen Pavillon ist absolut gepflegt und gemütlich. Alles super sauber, Tische nett gedeckt und das Personal wird uns mit seiner Freundlichkeit immer in Erinnerung bleiben. Das Essen, wir hatten Halbpension, fanden wir absolut gut gewürzt, abwechslungsreich obwohl es drei Wochen lang die selbe Speisekarte war, ausreichende Portionen die eher schon zu groß waren, und alles frisch zubereitet. Man konnte Vor-, Haupt- und Nachspeise frei aus der Karte wählen. Getränke und Extras wurden am Urlaubsende abgerechnet. Die Preise sind absolut angemessen. Das Frühstück war ebenfalls sehr reichhaltig, es gab jeden Tag einen Obstteller, Toast, verschiedene Marmeladen und aus der Karte konnte man sich dann noch verschiedenste Omelette, Eier in verschiedenen Varianten, Püree mit Speck und Würstchen usw. aussuchen. Dazu gab‘s Kaffee, Tee, Kakao und verschiedenste frisch gepresste Fruchtsäfte. Jetzt noch ein wenig zu den Ausflugsmöglichkeiten. Wir haben zwei Ausflüge über TUI im Hotel gebucht und waren von beiden absolut begeistert. Der erste Ausflug war eine Walbeobachtungstour in der Bucht von Samana der für uns absolut unvergesslich bleiben wird. Wer einmal im Leben so ein bis zu 40 Tonnen schweres Tier ein paar Meter neben dem Boot aus dem Wasser kommen sieht wird das ein Leben lang nicht vergessen. Wir hatten an diesem Tag zwar Regenwetter, aber das dürfte auch der Grund gewesen sein, sagte man uns, dass wir so eine Menge Wale zu sehen bekamen. Wir schätzen dass es ca. 30 Stück waren. Diese Fahrt sollte man aber nur mit seriösen Anbietern machen, die über gute und sichere Boote verfügen, das wurde uns aber erst beim zweiten Ausflug bewusst. Dieser war in den Nationalpark „Los Haitises“. Dieses Naturschutzgebiet mit seinen traumhaften Höhlen in denen die Ureinwohner ihre Wandzeichnungen hinterlassen haben, sowie die kleinen Inseln mit den tausenden Vögeln sollte man sich nicht entgehen lassen. Bei der Rückfahrt geht’s dann noch auf die „Barcadi Insel“ Cayo Levantado zum essen und ein paar Stunden am Strand, die für uns aber nicht mehr möglich waren, da die ganze Fahrt etwas von Pannen behaftet war . Bei der Hinfahrt zum Nationalpark liefen wir auf eine Sandbank auf, was dann ein paar Meilen auf See einen Motorschaden verursachte und somit ging‘s mit nur einem Motor langsam weiter zum Nationalpark, wohin dann ein Ersatzmotor nach gebracht wurde während wir in den Höhlen waren (darum der Hinweis nur mit seriösen Anbietern zu fahren die über das nötige Equipment verfügen). Bei der Rückfahrt war dann auch noch das Benzin aus, was die Fahrt dann nochmals verzögerte, aber was nicht ausging war der Rum den die tolle Crew anbot und die trotzdem gute Laune ( zumindest von uns, einige Engländer waren „not amused“ ). Nach dem Essen und einer original Pina Colada in der Ananas serviert, ging‘s dann zurück nach Santa Barbara, wo wir noch ein paar Momente lang einen tollen Umzug miterleben durften. Leider ging dieser Urlaub nach 3 Wochen für uns viel zu schnell zu Ende, aber wir können sagen, dass es trotz der langen An- und Abreise unser entspanntester Urlaub bisher war. Wer abschalten möchte und enfach nur den Tag und die Ruhe genießen möchte ist in der Villa Serena absolut gut aufgehoben. Zuletzt möchten wir uns noch beim Hotelmanager Fernando Henriquez und seinem Team für die tolle Gastfreundschaft bedanken und wir freuen uns auf ein Wiedersehen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert & Anita
    Alter:56-60
    Bewertungen:19