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André (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 2 Wochen • Strand
Super Urlaub in der Karibik
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren 2 Wochen in der Villa Serena und es war ein sehr schöner Urlaub für uns. Allerdings mit ein paar Abstrichen. 1. Fremdsprachenkenntnisse (z.B. Englisch) vom Personal praktisch nicht vorhanden. Lediglich 2 Mitarbeiter (inkl. Chefin) können Englisch. Ansonsten ist nur Spanisch möglich. 2. Das Frühstück ist auch eher dürftig und passt nicht zur Klasse dieses Hotels. Ansonsten sehr ruhige Lage und fern ab vom Massentourismus. Hier kann man gut entspannen. Keine TV, Telefon oder nervige Musik. Die kleine Stadt Las Galeras ist in 10 min zu erreichen. Dort gibt es mehrere Lokale und Einkaufsmöglichkeiten. Des Weiteren gibt es Anbieter für Ausflüge. Hier können wir Augusto empfehlen. Sehr netter und lustiger Typ, der sogar passabel deutsch spricht, und bei dem wir 2 Ausflüge gebucht hatten. Quadfahren und Nationalpark mit Bacadi Insel. Alles reibungslos verlaufen. Danke nochmal dafür. Fazit: Schöner Urlaub wie wir ihn uns vorgestellt hatten. Viel gesehen und erlebt. Wiederkommen werden wir aber nicht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:André
    Alter:46-50
    Bewertungen:1