- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Keine 4 Sterne Anlage! Es ist laut, es wird nicht ordentlich geputzt und man muss hinter Handtüchern herlaufen um überhaupt welche zu bekommen. Der Service lässt zu wünschen übrig. Die Standardaussage ist "in 5 Minutes", die dann schonmal 1-2 Stunden dauern. Der Urlaub war ok aber ich würde nicht noch einmal in dieses Hotel gehen.
Insgesamt war das Zimmer ok. Zwei Queensize Betten, Sessel, Schreibtisch, Fernsehr und eine kleine Ecke mit Kaffeemaschine und Kühlschrank. Für 4 Sterne aber zu veraltet und vorallem zu verdreckt! Ich bin nicht sehr pingelig was Staub angeht, aber ich erwarte einen sauberen Waschbereich! Die Amaturen von Waschbecken und Dusche wurden schon sehr lange garnicht mehr geputzt. Die silbernen Hähne waren nahezu weiß/grau vom Kalk. Ich habe in der ganzen Zeit nicht einmal gesehen, das das Waschbecken oder die Dusche überhaupt gereinigt wurden. Über die Toilette wurde einmal drüber gewischt. Die Handtuchproblematik hatte ich bereits unter "Service" erklärt. Am ersten Tag hatten wir welche. Irgendwann dann nurnoch große und keine fürs Gesicht und auch kein Duschvorleger. Die Handtücher wurden immer nur auf mehrmalige Bitte gewechselt oder auch selbst dann nicht.
Bis auf ein a la Carte Reastaurant ist keiner der Speisesäle klimatisiert. Morgens war es noch auszuhalten wenn man direkt zur Öffnung um 7:30 Uhr da war. Danach ist einem wortwörtlich die Suppe runtergelaufen beim essen. Sehr unangenehm. Die Kellner haben bei den Temperaturen auch noch lange Blusen an. Soll wohl nett aussehen aber auch die Kellner waren zum Teil so verschwitzt das es nurnoch unappetitlich war. Das Essen an sich war nicht mein Fall, ich habe mir mindestens 3 von 9 Abenden den Magen verdorben. Mag aber auch jeder anders empfinden.
Der Service war durchweg ungenügend. Nicht akzeptabel für eine 4 Sterne Anlage. Es wurde immer viel angeboten und angepriesen, aber aus irgend einem Grund war es dann ausgerechnet an dem Tag nicht möglich. Beispielsweise der Tausch des Zimmers in eines der bereits renovierten Zimmer (gegen einen Aufpreis den wir gezahlt hätten). Bei uns leider nicht möglich, bei anderen wie wir später erfahren haben schon, da diese dem Personal zusätzlich Geld zugesteckt haben. Die gleiche Erfahrung haben wir mit den Handtüchern gemacht. Hat man der Putzfrau nicht zusätzlich Geld zugesteckt, hatte man auch mal ein paar Tage keine neuen Handtücher oder irgendwann sogar garkeine mehr, worauf hin wir selbst hinterher laufen mussten um neue zu bekommen. Die wir dann auch erst einige Stunden später bekommen haben. Ein No Go! Kenne ich aus keinem anderen Hotel.
Die Lage ist gut. Je nachdem wo man ein Zimmer hat auf der recht weitläufigen Anlage ist man trotzdem in wenigen Minuten am Strand. Bei einer 4 Sterne Anlage hätte ich erwartet, dass die Algen am Strand nicht nur zum stinken in der Sonne zusammengehäuft werden sondern auch entfernt werden. Passierte allerdings nur unregelmäßig. Man hatte den Eindruck je nachdem wie das Personal Lust dazu hatte. Teilweise sehr schöne Gartenanlage, verlässt man allerdings mal den Hauptweg und geht mal hinter den Gebäuden lang, türmen sich zwischen den Palmen Müllsäcke, Pflanzenreste und sonstige Abfall. Nicht schön! Man könnte so viel mehr aus dieser Anlage machen! Ansonsten liegt das Hotel nah an zwei Shoppingcentern. Ein Transfer fährt mehrmals am Tag etwa 10 min. Zum Flughafen war es etwa 30 min.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es werden einem die Freizeitangebote regelrecht aufgedrängt. Im Poolbereich lauern bereits morgens verschiedene Anbieter die einem Buggytouren, Delfinschwimmen, Schnorcheln, usw. andrehen wollen. Ab dem dritten Tag haben wir überlegt wie wir daran vorbei kommen ohne ständig angesprochen zu werden. Sehr penetrant! Am Pool war ab Mittags dann ein Animationsteam, in einer Lautstärke die man bis Deutschland hätte hören müssen. Gleiches im Theater. Abends geht es dann dort mit der Animation weiter. Wir haben direkt am zweiten Tag das Zimmer gewechselt, da ich selbst mit Ohrstöpseln kein Auge zu bekommen habe.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lisa-Katharina |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 4 |