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Manuela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 2 Wochen • Strand
Preis - Leistung stimmt
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Hotelanlage war sehr sauber - ständig sind Mitarbeiter durch die Gegend gelaufen und haben geputzt. Von den Zimmern kann man das nicht immer behaupten - dort musste man vielleicht mal etwas Nachdruck verleihen - prompt gab es aber auch ein Entschuldigungsschreiben mit Blumen, Obst und einer Flasche Rum auf´s Zimmer. Das Essen ist super - eine große Auswahl bzw. Vielfalt durch die 4 Themenrestaurants. Beim Frühstück gab es auch reichlich Auswahl am Buffet. Nachteil an den Themenrestaurants ist, man kann nur am Tag selbst für den Abend reservieren - finde ich gut - wenn man aber nicht direkt um 8 Uhr den Guestservice dafür kontaktiert, bekommt man annähernd keinen Platz mehr zu einer zivilen Uhrzeit. Die Liegen am Strand sind teilweise nagelneu, teilweise aber auch so veraltet, dass sie neu gespannt werden müssen. Dieses wurde auch regelmäßig vom Personal durchgeführt, allerdings musste man schon zusehen, rechtzeitig am Strand zu sein, sonst gab es keine Liegen mehr, oder eben eine noch nicht reparierte. Dadurch dass der Pool in der Zeit, in der wir Gast in dem Hotel waren, leider annähernd komplett außer Betrieb war, hat man das Liegenproblem natürlich deutlich gemerkt. Wir haben aber immer eine bekommen, auch wenn man mal 5 Minuten warten musste bis welche frei wurden. Vorteilhaft ist auch das Restaurant am Strand, hier konnte man sich sowohl Getränke besorgen, als auch mittags eine Kleinigkeit essen. Das Abendprogramm war nichts für uns! Die Musik wurde zu oft viel zu laut eingestellt und die Shows waren jetzt auch nicht soooo berauschend, geschweige denn von der hoteleigenen Disco. Leider gibt es in 1-2 Bars in diesem Hotel, äußerst unmotivierte Mitarbeiter, die teilweise auch recht unfreundlich den Gästen gegenüber waren. Wir sind dann einfach nicht mehr hin gegangen, sondern haben uns statt dessen nette Angestellte gesucht, die dann gerne auch mal ein Trinkgeld von uns erhalten haben. Alles in allem finde ich, dass man nicht mehr erwarten kann für den Preis den wir gezahlt haben. Wichtig ist mir in erster Linie dass das Hotel sauber ist und das Essen ok ist. Dies war gegeben, daher würde ich jederzeit für das Geld wieder hin fahren. Als kleiner Tipp noch - am Strand gibt es die Möglichkeit Touren zu buchen, die auch über den Reiseveranstalter im Hotel buchbar sind. Wir haben all unsere Touren über die "Marina" am Strand gebucht (Ansprechpartner war Richard), haben gute Preise bekommen, immer weniger gezahlt, wie wenn wir über´s Hotel gegangen wären und haben sogar dadurch die Touren in kleineren Gruppen machen können, was viel persönlicher war.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:31-35
    Bewertungen:4