Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Monika (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Woher sind die 4 Sterne?
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich war enttäuscht. Unfreundliche Damen an der Rezeption. Keine Minibar, kein Safe und kein Wlan. Badetücher bekam ich nie.. Aber Duschtücher gab es, für € 0,80 pro Stück und Wechsel ! ! ! Badekammerl 1,50 x1,50 mit den vielen Taftspuren an der Türe !!! Das Frühstück war reichlich und das Abendessen im Mehrblick ein echtes Highlight - mit freundlicher Bedienung. Auch die Damen im Beautybereich waren lieb, nett und voller herzlicher Freundlichkeit. Schade, denn die Richtlinien für 4 Sterne finde ich nicht erfüllt.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:61-65
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Monika, vielen Dank für Ihre Bewertung auf HolidayCheck. Es tut uns sehr Leid, dass Sie sich bei uns nicht richtig Wohlfühlen konnten. Sie können uns glauben, wir können Ihren Unmut und Verärgerung absolut verstehen. Bezüglich dem W-Lan dürfen wir Ihnen mitteilen, dass wir es in einigen Zimmern bzw. in der Hotelhalle und in den Lifthallen kostenlos anbieten. Bitte sprechen Sie das bei Ihrer nächsten Reservierung an, dann können wir Ihnen gerne ein Zimmer mit W-Lan-Verbindung zur Verfügung stellen. Unser Kosmetik-Team hat sich übrigens sehr über Ihre gute Bewertung gefreut. Vielen Dank! Wir würden uns dennoch freuen, Sie wieder bei uns im ****Vitalhotel der Parktherme begrüßen zu dürfen. Liebe und „vitale“ Grüße aus Bad Radkersburg Romana Ruhdorfer ****Vitalhotel der Parktherme