- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel bietet alles, was es auf der Website beschreibt, allerdings mangelt es an vielen Details, Aufmerksamkeit des Personals und die Liebe zum Detail fehlt: Das Familienzimmer 15 im Stammhaus ist großzügig und sehr schön, allerdings führt die Abluft aus dem Küche direkt auf den Balkon, so dass die Lärm- und v.a. Geruchsbelästigung zwischen 6:30-10:00 und 17:30-21:30 Uhr so groß ist, dass ein Öffnen der Fenster oder Terassentür nicht möglich ist. Bei dem Preis absolut indiskutabel! Nach dem Zimmerwechsel bezogen wir ein DZ im 2. Stock des Stammhauses - leider ohne Aufzug. Auch die Ausziehcouch ließ sich im beengten Raum nur zu 2/3 ausziehen, so dass unser Kind auf einer steinharten Unterlage quer schlafen musste. Auch ein kleiner Doppeltürschrank ist für 3 Personen einfach zu klein. Als alternatives Familienzimmer daher nicht geeignet. Im Panoramahotel hingegen gibt es wohl ein sehr schönes und riesiges Familienzimmer im Dachgeschoß, dass auf der Website nicht angeboten wird - man muss aber explizit danach fragen! Das Buffet ist i.O., allerdings gibt es leider keinen regionalen Käse oder Wurst, sondern nur Massenware Aufschnitt. Die Jause ab 15:00 Uhr besteht aus dem Kindermittagessen (z.B. Chili Con Carne-Wraps!) und Kuchen aus den Vortagen und ist extrem lieblos und hier mangelt es an Auswahl und Abwechslung. Alleinreisende Paare sitzen mit Familien im großen Speisesaal, in dem es aufgrund der vielen Kinder immer sehr laut ist - für einen Wellnessurlaub zu Zweit ist das Hotel in vielerlei Hinsicht nicht geeignet. Die Kinderbetreuung wird nur von 10:00-15:00 Uhr angeboten und wieder von 18:00-20:00 Uhr, jedoch nur, wenn genügend Kinder angemeldet sind! Da viel gebastelt wird (teilweise 2h) und die Betreuerin keinen eigenen Raum zur Verfügung hat, wollten die Jungs (6 Jahre) kaum hin. Auch wurde bei strahlendem Sonnenschein innen gebastelt - die Kinder wollten lieber raus! Die Kinderbetreuung kann in diesem Hotel daher komplett vernachlässigt werden und sollte kein ausschlagendes Kriterium für die Buchung sein!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabine |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 4 |