- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren zum 3. Mal in Playa del Carmen, zum 1. Mal im Viva Azteca. Das Hotel ist, im Vergleich zu anderen Anlagen, relativ klein. Frühstück, Mittag- und Abendessen werden im offenen Hauptrestaurant (Deckenventilatoren) mit Außenterrasse serviert. Es gab immer ausreichend Platz. Die Qualität des Essens war gut, die Auswahl war für uns absolut ausreichend. Die Speisen werden sehr schlicht präsentiert. Ab 11.:00 werden an der Poolbar ebenfalls kleine Gerichte angeboten (Pizza, Burger, Hot Dogs, Pommes, Salat, Chili con Carne, Chicken wings etc.) Von den Spezialitätenrestaurants haben wir das mit Maya Küche und das mexikanische im benachbarten Hotel Viva Maya ausprobiert und waren auch hier zufrieden. Zunäachst wurde uns ein Zimmer zum benachbarten Hotel Occidental zugewiesen. Blick auf den Geräteschuppen und Lärm von der Abendanimation. Auf Nachfrage konnten wir das Zimmer am nächsten Mittag tauschen. Unser Zimmer war mit 2 Queensize-Betten ausgestattet, der Platz war für 2 Erw. plus Kind ausreichend, die Ausstattung gut. Es war alles außerordentlich sauber. Kleiderbügel und Ablageflächen waren in ausreichendem Maß vorhanden. Die Aircondition funktionierte gut. Einmal ließ sie sich nicht starten. Nach Anruf an der Rezeption wurde es jedoch innerhalb von 10 Minuten repariert. Das Bad bietet einen offenen Waschbereich mit genügend Ablagefläche. Auch hier war alles tip-top sauber. WC und Dusche sind durch eine Tür abgetrennt. Dieser Bereich ist sehr klein. Der schöne Regenwald-Duschkopf brachte leider wegen des schlechten Wasserdrucks nicht das gewünschte Ergebnis. Aus den Abflüssen kam der uns schon aus den anderen Hotelanlagen bekannte muffelige Geruch, damit muss man halt leben. Der Pool ist relativ klein. Es gibt wenige, aber sehr komfortable Liegen. Am Pool ist den ganzen Tag Animation und Musik. Am Strand sind ebenfalls genügend Liegen vorhanden. Schatten spenden Palmen und Strohschirme. Ab morgens um 06:00 wird von allen Nationalitäten gnadenlos reserviert. Am Strand können unter anderem Body-Boards kostenlos ausgeliehen werden. Alle anderen Wassersportarten haben wir nicht genutzt. Der Strand ist ein absoluter Traum. Er wird jeden Tag gereinigt. Während unseres Aufenthaltes war die Brandung teils sehr heftig und an einigen Tagen war viel Seegras im Wasser. Trotzdem war es ein herrliches Badevergnügen. Das nächste Shopping Center ist ca. 5 Gehmiuten entfernt, zum Ortszentrum von Playa del Carmen sind wir ca. 20 Minuten gelaufen. Für Taxifahrten unbedingt Dollar oder Euro in Pesos tauschen, da die Taxifahrer 120 Pesos in 10 Dollar umrechnen. In der Wechselstube gab es für 10 Euro knapp 200 Pesos. Mit Hotel gibt es einen Geldautomaten, an dem man Geld mit Kreditkarte und Maestro-Karte ziehen kann. Die Animation war sehr freundlich und die Shows für die Größe des Hotels wirklich gut. Leider fanden wir das Theater nicht so ansprechend. Das Publikum war sehr international und bunt gemischt Wir waren glücklich und zufrieden im Viva Azteca. Das Preis:Leistungsverhältnis ist unserer Ansicht nach einwandfrei
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im März 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Conny & Thomas |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 12 |