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Katrin
Verreist als Paar • Dezember 2023
Kleines Hotel mit super Strand
4,3 / 6

Allgemein

Uns ist nichts super negativ aufgefallen. Positiv ist, dass es ein relativ kleines Hotel ist. Animation war vorhanden. Diese war nicht aufdringlich und hielt sich zurück.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Eine Minibar ist zwar vorhanden, doch wurde sie vom Hotel nur einmal bei der Anreise aufgefüllt. Leider kennen wir das anders. Jedoch kann man seine Getränke a den Bars in Bechern holen. Im ganzen Hotel stehen Wasserspender zur Verfügung, wo man seine eigene Wasserflasche oder die im Hotelzimmer stehende Wasserkanne/Thermoskanne füllen kann. Im Hoteleigenen Shop oder in ein paar Minuten vom Hotel entfernten “Mall” kann man Getränke auch käuflich erwerben. Der Balkon am Zimmer ist sehr klein, ca. 60cm breit. Hier stehen keine Stühle zur Verfügung.


Restaurant & Bars

    Ambiente beim Essen

    • Schuhe & lange Hose

    An den Bars bekommt man immer reichlich zu trinken. Die Restaurants sind ganz gut und es wird auch versucht immer entsprechend der täglichen Themen die Speisen anzubieten. Was immer angeboten wird ist Obst, Pizza, Kuchen und Salate. Auch beim Frühstück gibt es immer ein “Standard-Angebot” und täglich wechselnde Speisen. Ein Platz-Problem hatten wir nie. Es wird sich viel Mühe gegeben. Manches Personal arbeitet immer freundlich, auch ohne Trinkgeld. Andere sind nicht mehr so zuvorkommend, wenn das Trinkgeld nicht so reichlich ausgefallen ist. Die Themen-Restaurants sind auch super! Diese lassen sich bequem über die Vivaresorts-App buchen. Beim Xul Ha bitte unbedingt den Insekten Schutz nicht vergessen! Leider ist uns aufgefallen, dass in den Themenrestaurants teilweise kein Trinkgeld gegeben wurde. Dies fanden wir sehr schade und gehörte für uns selbstverständlich dazu!


    Service

      Es wurde immer versucht zu helfen. Tatsächlich hatten wir allerdings keine Beschwerden. Unserem Wunsch nach einem Taxi wurde sofort nachgegangen.


      Aktivitäten

      Beliebte Aktivitäten

      • Strand
      • Sonstiges

      Wir haben versucht am Strand nach playa del Carmen zu laufen. Wenn man trocken bleiben möchte, sollte man definitiv die Straße vorm Hotel nehmen. Nach einem ca. 30. Min Fußmarsch erreicht man die Stadt.


      Strand

      Aktivitäten am Strand

      • Baden & Planschen
      • Entspannen
      • Strandspaziergang

      Tatsächlich ist uns sehr positiv aufgefallen, dass der Strand Abschnitt vom Viva Azteca jeden Morgen mit als erstes “aufgeräumt” wurde. Genug Liegen sind definitiv vorhanden und man findet immer einen Platz. Das Azteca liegt an einem noch sehr breiten Strandabschnitt. Richtung Playa del Carmen ist leider der Strand teilweise ganz verschwunden.


      Extrakosten

      Nur erwartete Kosten

      • Ja

      Infos zur Reise
      Verreist als:Paar
      Infos zum Bewerter
      Vorname:Katrin
      Bewertungen:1
      Kommentar des Hoteliers

      Sehr geehrter Katrin, Wir danken Ihnen, dass Sie das Viva Azteca by Wyndham für Ihren Urlaub ausgewählt haben und Sie uns bei HolidayCheck bewertet haben. Wir hoffen Sie auch zukünftig als Gast an der Riviera Maya in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Customer Care Viva Azteca by Wyndham