Viva Azteca by Wyndham - All Inclusive Resort

Das einzig gute ist die Freundlichkeit des Personals (ausgenommen Rezeption) und die Lage direkt am Strand. Die Anlage ist für die Anzahl der Zimmer zu klein. Bei Regen sammeln sich mehr Menschen an den Bars, als Plätze zur Verfügung stehen. Zimmer sind von der Größe her zu klein und die Ausstattung nicht für ein 4Sterne Hotel angemessen. Abendliche unterhaltung an der bar in Ordnung, Shows bis tief in die Nacht zu laut. Animateure sind selbstverliebt und zu sehr von sich eingenommen. Sie bieten wenig Abwechslung. Stichwort Tequila Tasting. Bürokratie viel zu hoch. Überall muss man sich eintragen. Zwangsloses Beachvolleyball ohne Eintragung nicht möglich. Beim Taxi wird sowohl an der Einfahrtsschranke als auch im Eingangsbereich nach den Zimmernummern gefragt. Trotz Armband. Das muss in jedem Fall reguliert werden. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe des Hotels fußläufig zu erreichen.

Zimmer von der Größe her eher klein zu bewerten. Wir waren mit 3 Personen auf ca. 18 qm untergebracht. Durch 2 Doppelbetten wird das Zimmer nochmal eingeschränkt. Ausstattung einfach. Keine Badartikel ausser Shsmpoo und Seife. Nicht mal Tücherboxen. Betten waren bequem. Keine vernünftigen Bettbezüge sondern lediglich Laken und Wolldecke. Hohe Feuchtigkeit im Zimmer. Daher auch Schimmel im gesamten Zimmer. Kleiderschrank lässt sich nicht luftdicht schließen, daher werden auch Kleidungsstücke im Schrank feucht. Bügelbrett und Bügeleisen vorhanden. Kühlschrank funktioniert. Safe gegen Gebühr. Klimaanlage nicht verstellbar.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Mittags war das Ambiente teilweise noch in nasser Badekleidung. Abends war es in normaler Kleidung. Essenssaal sauber. Personal mehr sls bemüht. Täglich wechselnde Abendmenüs (italienisch, französisch, international.....) allerdings wiederholt es sich jede Woche. A la carte nicht in Anspruch genommen, dass es widersprüchlich Aussagen zur Reservierung gab. Mittags an der Poolbar eher der Zustand einer Freibad Imbissbude. Getränke werden in wiederverwendbaren Plastikbechern angeboten. (Eigene becher werden befüllt) Frühstück sehr amerikanisch. Nicht jedermanns Sache. Jeden Tag Standard. Keine Abwechslung.

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Personal an der Rezeption eher Standard. Teils widersprüchliche Aussagen. Kein großes Interesse, die wünsche der kunden umzusetzen. Personal Reinigung, Bar, Restaurant und Strand überragend. Und genau dieses Personal ist das einzig gute am Hotel. Immer freundlich. Immer bemüht. Ein großes Lob an euch.

Beliebt bei Kindern

• Strand

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Sport

Aktivitäten am Pool

• Poolbar

Wassertemperatur

• angenehm

Gar nicht. Pool Anlage für die Größe des Hotels zu klein. Der Pool ist somit voll mit Kindern. Es gibt kein Filtersystem, somit wird über Chemikalien gereinigt. Gäste berichten über Ausschlag am Körper. Zu wenig Liegen. Daher wird frühzeitig reserviert. Poolanlage insgesamt wenig zu empfehlen. Bademeister nicht vorhanden, lediglich ein Notfall Knopf.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Sandburgen bauen
• Entspannen

Strand sehr gepflegt. Genügend Liegen vorhanden. Schatten durch Palmen auch vorhanden. Strand wird dem Pool Bereich definitiv vorgezogen. Wasser sauber. Tolle Aktivitäten werden angeboten. Kanu und Katamaran täglich einmal kostenlos zu nutzen. Allerdings nur gegen Reservierung morgens an 9.00 Uhr. Sehr begehrt, daher wenig Kapazität. Personal freundlich. Bootstouren, Jetski u.a. gegen Gebühr möglich.

Beliebte Sportarten

• Kanusport
• Fitness

Fitnessraum in die Jahre gekommen. Sauna zum weglaufen. Wird nur auf Verlangen eingestellt und erreicht nach 1 Stunde höchstens 50 Grad. Fitnessraum nur unter Kontrolle des Personals zugänglich. Inklusive eintragen. Personal nutzt Geräte zwischendurch dann selber. 2 Geräte ohne Funktion. Nicht modern und nicht zeitgemäß.

Nur erwartete Kosten

• Nein

Safe musste zusätzlich bezahlt werden.