Viva Azteca by Wyndham - All Inclusive Resort

Das Viva Azteca zählt zu den kleinen Hotels an der Playa Maya und ist somit auch keine Betonburg. Die gesamte Hotelanlage befand sich zu jeder Zeit in einem sauberen und ordentlichen Zustand. Überall wurde den gesamten Tag gewischt und geputzt. Auch nach jedem Regenschauer, diese waren trotz Ende Dezember häufiger, wurden schnell die Sitzgelegenheiten wieder trocken gewischt. Die All-Inclusive-Leistungen sind mehr als ausreichend. Zu Beginn der Reise gab es hauptsächlich Amerikaner/ Kanadier und Italiener im Hote,l später gab es mehr Deutsche (leider hat man das am "Liegenreservierungskult" gemerkt). Keine der einzelnen Nationen sind jedoch wirklich negativ aufgefallen. In der Lobby und in der Bar gibt es kostenloses W-Lan. Die beste Reisezeit für die Yucatan-Halbinsel ist Dezember bis März in diesem Zeitraum gibt es angeneme 25 bis 30 Grad und es gibt Normalerweise nur selten Regen (außer in diesem Jahr). Das Meer hatte im Dezember eine Temperatur von 27 Grad. Wer auf Yucatan Urlaub macht, sollte unbedingt auch die historischen Ausgrabungsstätte besuchen. Besonders empfehlenswert ist Chichen Itza am Morgen.

Die Zimmer haben eine gute größe und sind mit einen Flachbildschirm (ein dt. Kanal), Klimaanlage (sehr leise) und zwei großen Betten ausgestattet. Das Zimmer wurde täglich gereinigt. Normal sind die Zimmer mit nur einem kleinen franz. Balkon ausgestattet. Wer einen großen Balkon benötigt sollte bei der Buchung die korrekte Kategorie buchen. Auch das Bad ist ausreichend groß und stets sauber. Der Safe, welcher sehr empfehlenswert ist, wird mit 2 USD pro Tag separat in Rechnung gestellt. Auf dem Zimmer steht nur kostenpflichtiges W-Lan zur Verfügung.

Im Buffetrestaurant gibt es zu Mittag und Abend wechselnde Buffets und weiterhin kann man dreimal pro Woche ein A la carte-Restaurant buchen (auch im Schwesterhotel Maya). Das Frühstück ist sehr umfangreich, wechselt aber auf Grund des riesigen Angebots von Tag zu Tag nur leicht. Sowohl dort als auch im Buffetresteraunt sind die Speisen alle sehr lecker. Für mich das beste Restaurant ist der Italiener im Azteca. Besonders möchte ich das gigantische Weihnachtsmenü in den A la carte-Restaurant bzw. auch im Buffetrestaurant erwähnen. Die Qualität der Speisen waren stets tadelos und sind auf das internationale Publikum abgestimmt. Speziell im Buffetrestaurant kann es auch mal lauter zugehen, in den a la carte-Restaurants ist es stehts ruhig. Die Cocktails an der Bars sind sehr zu empfehlen. Weiterhin erhält man an den Bars internationale Markenspirituosen, was für All-Inclusive Hotels nicht gewöhnlich ist. Über Trinkgelder freut sich das Personal, mann wird aber auch ohne perfekt bedient. An der Poolbar werden die Getränke aus Sicherheitsgründen in Plastikbecher serviert, was aus meiner Sicht aber sehr gut nachvollziehbar ist. Alle Bars und Restaurants waren sehr sauber.

Der Service im Hotel ist nahezu perfekt. Bei Fragen wird einen sofort weitergeholfen. Im Regelfall spricht das Personal nur wenig deutsch, mehr sollte man mehrere tausend Kilometer von Deutschland entfernt auch nicht erwarten. Mit Englisch kann man sich aber perfekt verständigen. Sollten doch einmal Fragen oder Probleme aufkommen steht die Gästebetreuung bereit, welche sich sehr zügig um Beschwerden kümmern. Dort arbeiten auch zwei Mitarbeiter aus Deutschland. Die Zimmerreinigung erfolgt einmal pro Tag und war stets einwandfrei. Weiterhin steht im Hotel täglich ein Arzt zur Verfügung.

Das Hotel befindet sich direkt am schönen flachen Sandstrand. Zum Teil gab es einen leichten bis mässigen Wellengang. Weiterhin kann man am Strand schöne ausgiebige Spatziergänge unternehmen in eine Richtung bis nach Playa del Carmen und in die andere Richtung bis in den Naturpark. Die Transferzeit vom Flughafen beträgt etwas mehr wie eine Stunde (knapp 80km vom Flughafen Cancun entfernt). Playa del Carmen liegt direkt in der Nachbarschaft (etwa 20 Gehminuten) oder ein paar Minuten mit dem Taxi (Kosten bis ins Zentrum 5-8 EUR). In der nähe vom Hotel in PlayCar befinden sich ein paar kleinere Geschäfte, welche allerdings recht teuer sind. Sonst befinden sich viele Geschäfte in der 5 Ave in Playa del Carmen, dort befindet sich auch das toristische Zentrum mit vielen Restaurants und Bars. Es befinden sich aber auch in Playa del Carmen ein paar Einkaufszentren, welchen man am besten mit dem Taxi erreicht (Kosten etwa 6 EUR). Etwa fünf bis zehn Gehminuten entfernt, befindet sich das Schwesterhotel Maya, hier kann man auch alle Einrichtungen (Bars, Restaurants und Diskothek) kostenlos nutzen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel verfügt über einen Fitnessraum, welchen ich allerdings nicht getestet habe. Sonst gibt es am Tag jede Menge Animation, was direkt am Pool etwas stören kann. Die Animation wird in der Regel in Englisch und Italienisch durchgeführt. Am Strand geht es wesentlich ruhiger zu. Das Azteca verfügt über keine Disco, allerdings das Schwesterhotel Maya. Der Strand- und der Poolbereich wurde stets sauber gehalten. Es stehen viele Liegen mit je nach Bedarf mehr oder weniger viel Schattenflächen bereit. Leider fielen wieder einmal viele deutsche Urlauber mit den Liegenreservierungen negativ auf.