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Udo (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 2 Wochen • Strand
Tolles, kleines Hotel. Rezeption durchschnitt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

tolles kleines Hotel. Man kann seine Ruhe haben oder Spaß und Action. Freundliche und aufmerksame Mitarbeiter. Nur an der Rezeption ist der Service durchschnittlich.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Kellner super, Essen super


    Service
  • Eher gut
  • Kellner und Barkeeper sehr aufmerksam und freundlich. Die Rezeption kann aber besser werden. Wollte einmal einen 500 Pesos Schein wechseln, um kleinere Scheine zu haben. War nicht möglich. Dann habe ich um ein Lunchpaket für die Kinder gebeten, da wir schon um fünf Uhr einen Ausflug gemacht haben. Dies wurde abgelehnt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • ca. eine Stunde von Cancun entfernt. Mit dem Taxi ist man in zehn Minuten in Play del Carmen wo es viele Bars, Restaurants und Geschäfte gibt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Udo
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Udo, Vielen herzlichen Dank für Ihren positiven Kommentar zu Ihrem Urlaub im Viva Azteca by Wyndham. Es freut uns zu hören, dass Sie die Ruhe und den Spaß, den wir bieten, sowie die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Personals genossen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lage, dem Essen und dem Service insgesamt zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback und werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um in Zukunft einen besseren Service bieten zu können. Wir möchten uns bei Ihnen bedanken und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Customer Care Viva Azteca by Wyndham