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Jeannie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 2 Wochen • Strand
Total schönes Hotel mit sehr nettem Personal
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein schönes **** Sterne Hotel mit guter Lage. Es waren Maler, Maurer, etc. zugange, daher ist es auch gut in Schuss. Lediglich das Bad könnte mal erneuert werden, da die Fliesen Risse aufweisen, aber ansonsten ist alles super, nichts kaputt oder so. Die Gärtner pflegen täglich die Grünanlage. Alle sind total nett und wenn man den Angestell-ten ein nettes „¡Hola“ entgegenbringt, bekommt man mit einem Grinsen auch eines zurück. Man kann auch das Hotel Viva Maya (4 Hotels weiter) mitnutzen, welches aber auch nichts anderes bietet, als das Viva Azteca. Sollte man dennoch dort essen wollen, muss man dies vorher anmelden. Wir fanden das Viva Azteca schöner. Wir empfanden, dass die Deutschen dominiert haben, gefolgt von den spanisch-sprachigen Urlaubern und dann erst die US-Amis, Holländer, Franzosen, Italiener und Portugiesen. Das Alter ist total gemischt. Verlässt man das Hotel sieht man die ganzen Nachbarhotels und die Wohnhäuser der besser verdienenden Mexikaner. Alles ist total sauber, sowohl auf dem Hotelgelände wie auch in der Umgebung. Man muss auch keine Angst haben sich außerhalb des Hotels zu bewegen, es ist alles sicher! Es fahren ständig Taxen am Hotel vorbei, man muss nur eine Handbewegung machen und sofort hat man ein Taxi (ca. 5 Dollar bis zur 5a Avenida – Einkaufsmile). Geht aber genauso schnell, wenn man an der Hotelrezeption sagt, dass man ein Taxi möchte. Man muss sich aus Dtl. kein Mückenspray mitbringen, lieber vor Ort kaufen, denn die Mü-cken sind immun gegen unser Mückentötolin.  Im Hotel gibt es einen Souvenirladen, da kann man für 5 Dollar so ein Mückenspray (ca. 150 ml) käuflich erwerben. Diese Tube reicht ca. 1-2 Wochen. Nicht den Netzstecker (für USA) vergessen! Die haben dort andere Steckdosenmaße! Wer eine Kreditkarte hat, kann damit überall bezahlen. Nur als Tipp (wer es nicht weiß)  vorher in Dtl. im Kreditinstitut anmelden, dass man ins Ausland fährt, sonst kann man keine höheren Beträge abbuchen lassen (aus Sicherheitsgründen), weil es kein EU-Land ist. Trinkgeld erwartet im Hotel niemand, es freuen sich aber alle drüber. Außerdem wird man dann meist bevorzugt behandelt. Die Durchfalltabletten (Imodium akut) nicht vergessen. Die Gewürze könnten durchschlagen. Die Getränke sollten lieber ohne Eiswürfel getrunken werden! Manche könnten durch die Zeitverschiebung von -7 Std. ein Schlafproblem haben, uns wurde geraten, sich zu Hause schon ein bisschen an die neue Zeit zu gewöhnen, dann fällt es einem leichter – sehr empfehlenswert!!! Folgende Ausflüge können über die Reiseleiter (3 Mal die Woche im Hotel) gebucht werden: Chichen Itza  89 Dollar Coba & Tulum  85 Dollar Mini-Yucatàn Rundreise für 2 Tage (immer Sa./So. + Hotel)  230 Dollar Quad-Tagestour  155 Dollar Jeep Safari durch ein Naturschutzreservat  149 Dollar Insel Contoy + Vogelinsel  95 Dollar Isla Mujeres als Katamarantour  85 Dollar Isla Contoy + Isla Mujeres mit Speedboot  100 Dollar U-Boot nach Cozumel  113 Dollar Delphinschwimmen  159 Dollar Walhaischwimmen  199 Dollar Xel-Ha Naturpark (Schnorchelparadies)  119 Dollar Xcaret (Familienpark – Mayaballspiele, etc.)  114 Dollar Wir können den Ausflug nach Tulum empfehlen. Aber unbedingt ein Capi aufsetzen, dort sind kaum Schattenplätze! Das Walhaischwimmen können wir auch empfehlen, aber man sollte seefest sein!  Auch der Ausflug nach Isla Contoy + Isla Mujeres mit dem Speedboot war total schön. Dort bekommt man ein Mittagessen - gegrillten frischen Fisch aus dem Meer. Außerdem ist die Insel sooooo schön, total Natur pur, türkises Wasser… Rochen schwimmen an einem vorbei, etc.! Die Reise nach Chichen Itza ist auch sehr empfehlenswert, aber ziemlich stressig, da man ewig im Bus sitzt um dort hinzufahren. Es gibt noch einen XPlor-Park (99 Dollar) in der Nähe des Hotels (ca. 10 Min. mit dem Auto entfernt), dort kann man sich mit Zip-Lines über den Dschungel (Wald) seilen. Man kann auch unter Xenoten schwimmen, mit einem Auto durch Höhlen fahren, schnorcheln, etc.!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer ist toll. Schön groß mit 2 Betten. Wobei man als Paar ja eigentlich nur eins nutzt. Sind auch sehr bequem, kann man gut drin schlafen. Man hat ein kleines Laken mit dem man sich zudecken kann und zur Not liegt auch noch eine etwas dickere Decke darüber. Wir würden empfehlen die Klimaanlage auf 26° einzustellen, weniger ist nicht nötig, dann könnte eine Erkältung das Resultat sein. Handtücher werden jeden Tag (wenn man sie auf den Boden schmeißt) gewechselt. Ein Fön sowie Wasserkocher, Bügeleisen, Bügelbrett, Minibar (wird kostenlos mit Wasser, 7up und Pepsi aufgefüllt) und Safe sind mit im Zimmer. Es gibt Zimmer mit einem kleinen Balkon, da kann man sich höchstens draufstellen und noch einen Stuhl, um die nassen Sachen aufzuhängen, wiederum gibt es dann noch andere, da kann man einen Stuhl und Tisch auf dem Balkon stellen. Sollte man vielleicht, wenn man so unbe-dingt auf einen tollen Balkon Wert legt, im Reisebüro erwähnen. Weiterhin ist ein Flachbildschirm (Toshiba) im Zimmer, an deutschen Sendern empfängt man lediglich DW-TV, alles andere auf englisch und spanisch. Wenn man der Putzfrau ein wenig Trinkgeld aufs Bett legt (1 Dollar/100 Pesos) macht sie einem aus Handtüchern auch nette Figuren.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Also das Essen im Hauptrestaurant (Nopal) war der Hammer!! Ist hab gefühlte 10 kg zuge-nommen! Es wiederholen sich natürlich irgendwann und man bekommt täglich Hamburger, Hot Dogs (zum selber machen), Pommes, Pizza, etc., aber es gibt einmal in der Woche Sushi (lecker), ganz oft verschiedenen Fisch in allen Varianten, Nudeln verschieden zubereitet, Reis, Tortillas… Der selbst gemachte Joghurt (Mango, Erdbeere, Melone, etc.) ist der Ham-mer… unbedingt probieren!!!! Frühstück gibt es ihm Hauptrestaurant von 6:45 – 11:00 Uhr, Mittag von 12:30 – 15:00 Uhr und Abendessen von 18:30 – 22:00 Uhr. Sollte man danach noch Hunger haben, kann man an der Strandbar in der Zeit, wo man im Hauptrestaurant nichts bekommt, essen und trinken. Man ist quasi 24 Std. versorgt!! Einige haben schon geschrieben, dass das Flair des Hauptrestaurants an eine Bahnhofshalle erinnert, aber andererseits… wie soll es auch anders geregelt werden? Wir fanden es nicht schlimm. Es kommt immer jemand der fragt, ob man Kaffe oder Tee möchte – man kann es sich aber auch selbst holen, alle sind total nett. Wenn man nicht im Hauptrestaurant essen möchte, sondern davor, weil man die Sonne genie-ßen möchte, dann muss man mit den gewieften Vögeln rechnen, die die ganze Zeit nur darauf warten, dass man ihnen mal den Rücken zudreht. Aber alles halb so schlimm… Es gibt auch noch 3 zusätzliche Restaurants, die man im Hotel mit nutzen kann, aber man muss sich bei einem Servicemitarbeiter (sitzt in der Hotelvorhalle – nicht die Damen an der Rezeption) rechtzeitig anmelden. Wir waren im Maya-Restaurant (Xul ha) … das Ambiente war sehr schön (man sitzt draußen – muss aber Mückenspray mitbringen). Das Essen war jetzt nicht so unsers, ist ziemlich süß, was an sich ja lecker ist, aber es wird Honigkartoffelbrei, etc. serviert … naja…! Wir waren auch im orientalischen Restaurant (Bamboo – meines Erachtens ein Asiate) … sehr lecker… absolut empfehlenswert. Das italienische Restaurant (Il Palco) soll wohl von allen am besten sein, haben wir gehört, leider konnten wir dort nicht mehr essen, weil alle Plätze reserviert waren und wir uns zu kurzfristig entschieden hatten. Aber demzufolge auch total empfehlenswert.


    Service
  • Sehr gut
  • Sobald ein Problem auftreten sollte, ist das fleißige und freundliche Personal sofort bereit zu helfen. Wir hatten nur 1 Mal das Problem, dass kein warmes Wasser mehr aus der Leitung kam, aber das war ein Problem des ganzen Hotels sowie der Nachbarhotels und wurde inner-halb 1 Std. wieder bereinigt. Sollte man ein Problem haben und nicht gut Spanisch oder Englisch sprechen kann man auch Alexandra, die Deutsche ist, ansprechen, die regelt das dann. Für 60 Dollar (bei den Beachboys am Strand - handeln!) kann man für 20 Min. Jet-Sky fah-ren… voll lustig! Ebenfalls für 60 Dollar kann man für 30 Min. Parasailing erleben. Strandtücher bekommt man gegenüber der Poolbar. Bei der Ankunft erhält man für die Strandtücher (pro Person) eine Karte, gibt man diese am Strandtücherverleih ab, bekommt man ein Strandtuch. Gibt man das Strandtuch dort wieder ab, bekommt man seine Karte wie-der. Somit bekommt man ständig ein sauberes Strandtuch. Die Strandtücher sind nicht mehr die neuesten, wer Wert darauf legt, sollte sich vielleicht ein eigenes mitbringen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Weg zum Flughafen dauert ungefähr 1 Stunde. Das Hotel liegt direkt am Strand von Playa del Carmen. Wie wir festgestellt haben, ist das der schönste Strandabschnitt. Vom Hotelzimmer (sofern man kein Zimmer direkt am Strand hat) trennt einen nur noch etwas Grünanlage und die Strandbar sowie der Hotelpool, dann ist man schon am weißsandigen (nicht heiß an den Füßen) Strand. Man kann schöne Strandspaziergänge in beide Richtungen zurücklegen. Liegen bekommt man eigentlich immer. Sicher gibt es einige, die am Morgen schon ihre Handtücher auf die Liegen legen, aber selbst wenn wir erst 11 Uhr zum Strand gegangen sind, haben wir noch Liegen bekommen. Vielleicht nicht mehr unmittelbar im Schatten mit „Son-nenschirm“, aber dann zieht man sich die Liege einfach so wie man sie braucht und liegt auch im Schatten. Ca. 5 Min. vom Hotel ist eine Einkaufsmile (Playacar-Center) mit Verkaufsständen und Lä-den. Wiederum weitere 20 Min. (zu fuß) ist man direkt in Playa del Carmen, dort hat man alles was das Herz begehrt (Zentrum)… Designer Läden, Subway, Mc Donalds, Häaken Dazs, etc.! Ist natürlich nicht billig, aber wo im Urlaub findet man das noch?! Allerdings ist Playa del Carmen einmal touristisch und einmal einheimisch. Wer es touristisch möchte fährt, bzw. geht in die 5a Avenida, wer es einheimisch haben möchte fährt in die A-venida 30, wobei es dort nicht viel zu sehen gibt außer kleine einheimische Läden, Walmart, etc.! Der Unterschied liegt nur darin, dass man auf der Touristenmile ständig angesprochen wird, was auf der Av. 30 nicht der Fall ist.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Einiges ist im AI-Service enthalten: Boogie Board, Tischtennis (Nähe der Snackbar am Pool), Tennisplatz (wenn man allerdings abends spielt – denn bei der Hitze macht das ja kein Mensch am Tage, benötigt man auch Flutlicht und dann muss man dafür bezahlen), Fahrräder (vorn an der Hotelschranke), Boccia, Fitnessraum, Katamaran, Kajak, Sauna, Dampfbad, Ja-cuzzi (neben dem Pool - viel zu klein). Die Animation ist von 10:00 – 18:00 Uhr am Strand/Pool zugange (Volleyball, Aerobic, Tanzunterricht, Wasserball, Stretching, Wassergymnastik). Man kann an der Rezeption einen Internetzugang (Code) für 35 Min. für die Hotel-PC´s käuflich erwerten. Kostet glaube 6 Dollar. Man kann auch mehrere Codes kaufen, man wird aber alle 35 Min. ausgeschmissen und man kann sich dann mit dem neuen Code neu einwählen. Weiterhin kann man auch einen Zugang für den Laptop kaufen, aber das soll wohl nicht gut funktionieren und noch viel teurer sein. Es wird jeden Abend ab 21:30 Uhr eine Show durch die Animateure mit wechselnden The-men vorgeführt. Wir haben es vorgezogen das tolle Wetter im Innenhof zwischen Hauptre-staurant und Bar zu genießen. Dort sind viele Stühle und Tische, an denen man sich abends setzen kann und seine Getränke von der Bar genießen kann. Indirekt bekommt man vom A-nimationsprogramm ja doch was mit, denn die Räumlichkeiten liegen genau über der Bar und sind offen, so dass man zumindest die Musik, etc. mitbekommt. Nach der abendlichen Show geht es dann im Vorraum der Bar mit lauter Musik und tanzen-den Animateuren sowie Urlaubern weiter. Die Animateure sind sehr nett, aber manchmal war es etwas nervig, dass sie einen beim Essen gestört haben um mitzuteilen, welche Show von ihnen an dem Tag um welche Uhrzeit läuft. Aber das erträgt man. Sie bekommen das aber auch mit, wer nicht angesprochen werden möchte, bekommt nur ne kurze Info mit wann und wo und dann sind sie auch schon wieder weg.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jeannie
    Alter:26-30
    Bewertungen:5