Viva Azteca by Wyndham - All Inclusive Resort

Das Hotel hat eine angenehme Größe, es ist nicht zu groß oder zu klein. Die Sauberkeit nimmt einen hohen Stellenwert ein, da jeden Tag regelmäßig überall geputzt wird. Da Viva Wyndham ein italienischer Hotelkonzern ist, überwiegen die italienischen Gäste, auf welche das Hotel auch ausgerichtet ist. Man wird als Person anderer Nationalität jedoch nicht wesentlich anders behandelt. An der Rezeption und in der Lobby-Bar gibt es freies WLAN, welches meist ohne Probleme funktioniert, aber allerdings etwas langsam ist.

Die Zimmer sind groß, sehr sauber und gut eingerichtet. Sie beinhalten einen Flachbildfernseher mit einen deutschen Programm (Deutsche Welle Amerika), eine Minibar, Queensizebetten, ein Telefon und Bügelzubehör. Die Klimaanlage funktioniert einwandfrei. Das Badezimmer ist ebenfalls groß und sauber. Es ist unterteilt in ein Zimmer mit großer Dusche und Toilette und ein weiteres Zimmer mit Waschbereich, Spiegelwand und großen Ablageflächen. Leider ist der Balkon lediglich ein französischer Balkon und ein Manko ist, dass es keinen Aufzug zu den Zimmer gibt, was bedeutet, dass die Koffer die Treppe hoch getragen werden müssen, wozu es aber einen Kofferservice gibt.

Das Essen ist im Hauptrestaurant, an der Snackbar am Pool und in den drei Spezialitätenrestaurants (italienisch, Maya und asiatisch) sehr gut. Es gibt ausreichend Speisen, welche alle Wünsche abdecken sollten. Leere Behälter werden sofort erneuert und überall wird versucht, das Essen so appetitlich wie möglich zu gestalten. Auch in hygienischer Hinsicht gab es keine Probleme. Das Essen ist international. Aufgrund dessen, dass das Hotel nicht allzu groß ist, ist auch das Hauptrestaurant von angenehmer Größe mit guter Atmosphäre. auch die Mitarbeiter jeder Stufe dürfen ihr Essen dort zu sich nehmen, was die gute Atmosphäre nochmals verstärkt. Die Spezialitätenrestaurants im Viva Wyndham Azteca sind absolut zu empfehlen und die Reservierung ist unkompliziert. Allerdings sind die Restaurants im Viva Wyndham Maya leider nicht von dieser Qualität.

Die Freundlichkeit aller Hotelmitarbeiter ist bemerkenswert. Jeder grüßt und hat ein Lächeln auf den Lippen. Bei Problemen wird versucht, schnellstmöglich Abhilfe zu schaffen. Spanisch ist die Hauptsprache im Hotel, aber auch mit Italienisch und vor allem Englisch kommt man weiter. Ähnlich wie im gesamten Hotel ist die Sauberkeit auch in den Hotelzimmern sehr gut. Die Zimmerreinigung verläuft schnell und gründlich und die Arbeiter sind sehr freundlich und versuchen trotz begrenzter Englischkenntnisse zu helfen.

Das Hotel liegt direkt am Strand ungefähr eine Stunde vom Flughafen Cancun entfernt in der Hotelzone Playacar von Playa del Carmen. Die Hotelzone ist ein abgeschlossenes gesichertes Gebiet. Vom Hotel rund 15 Minuten entfernt liegt das Schwesternhotel Viva Wyndham Maya und gleich daneben eine Einkaufspassage. Die Hotelzone ist doch sehr auf Touristen ausgelegt und künstlich. Es gibt keine Restaurants, kleinen Shops oder Clubs, da diese in den Hotels vorhanden sind. Ausflüge zu vielen Zielen werden überall angeboten. Im Hotel kann man sich ein Taxi bestellen, welches schnell kommt und auch außerhalb von Playacar fährt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Strand ist paradiesisch und ebenfalls sehr sauber. Liegen sind in ausreichender Zahl vorhanden, Sonnenschirme und Palmen ebenfalls. Ab und zu laufen Strandverkäufer an den Liegen vorbei und werben, allerdings unaufdringlich. Die Animation ist sehr vielfältig und gut, leider aber sehr auf die italienischen Gäste ausgerichtet. Es gibt verschiedene vielfältige Sportangebote, die von den sympatischen Animateuren professionell ausgeführt werden. Einige dieser sind beim Werben für ihre Sportart leider aber etwas aufdringlich. Insgesamt trübt dies aber nicht den sehr guten Eindruck der Animation, welcher durch die abendlichen Tanz- und Comedyshows eher noch verstärkt wird. Nach der Show am Abend gibt es bis 2 Uhr noch verschiedene Themenpartys in der Lobbybar.