Viva Azteca by Wyndham - All Inclusive Resort

Das Viva Wyndham Azteca ist eine eher kleine und dadurch gemütliche Hotelanlage, die über ungefähr 270 Zimmer verfügt. Im Vergleich zu den anderen Hotels in Playacar, die deutlich größer sind, empfanden wir das als deutlichen Vorteil, da dies eine gewisse Gemütlichkeit birgt. Es handelt sich ferner um ein All Inclusive Resort, dessen Gästestruktur angenehm gemischt ist (Mexikaner, Holländer, Deutsche, Amerikaner, Kanadier, Argentiner, Chilenen...). Von der Lobby, über die gastronomischen Anlagen, die Poolanlage bis hin zum Zimmer muss man ganz besonders positiv hervorheben, dass Sauberkeit hier mehr als groß geschrieben wird. Auch der Service sorgt ausnahmslos dafür, dass man hier einen traumhaften Urlaub verbringen kann.

Die Zimmer waren groß, verfügten in unserem Fall über Klimaanlage, Safe, zwei Kingsize-Betten, einen Flachbildfernseher, Telefon, Minibar und Bad. Ein Föhn und ein Bügeleisen standen auch bereit. Der Zustand des Zimmers war gut, auch wenn es sicherlich schönere Zimmer gibt. Wichtig war uns vor allem die Sauberkeit und an dieser konnte rein gar nichts ausgesetzt werden! Da wir in der Regenzeit verreist sind und an zwei Tagen auch länger anhaltenden Regen hatten, mussten wir fesstellen, dass die Feuchtigkeit im Zimmer zugenommen hatte. Nur durch ständigen Betrieb der Klimaanlage konnte man dagegen ankämpfen. Nasse Sachen wurden schlecht trocken. Aber hierfür dem Hotel die Schuld zu geben, wäre Unsinn, da man in der Regenzeit (ansonsten hatten wir wunderbares Wetter mit viel Sonne und tropischen Temperaturen) mit solchen Dingen rechnen muss.

Das Resort verfügt über ein Büffetrestaurant (den Kantineneindruck anderer Gäste können wir nicht bestätigen), drei A-la-Carte-Restaurants (alle drei sind empfehlenswert, das kulinarische Highlight war jedoch das Bamboo, in welchem asiatische Küche zubereitet wird) und drei Bars. An der Poolbar wurden frische Snacks zubereitet und immer frisches Obst und Gemüse angeboten. Wir empfanden das Essen als abwechslungsreich und qualitativ sehr gut. Langeweile bezüglich der Gaumenfreuden kam bei uns nicht auf. Wer dennoch den Wunsch nach noch mehr Abwechslung verspürt, der kann auch die drei A-la-Carte-Restaurants des Viva Maya besuchen. Unser Vorhaben, alle angebotenen Cocktails durchzuprobieren, konnten wir nicht realisieren, da das Angbeot unglaublich groß war. Deren Qualität war wunderbar! Als kleines Manko empfanden wir allerdings den Geschmack divereser Erfrischungsgetränke, was aber insofern nicht weiter ins Gewicht fällt, als dass in der täglich aufgefüllten Minibar entsprechende Getränke zur Verfügung stehen und darüber hinaus auch leckere Säfte angeboten werden. Ein Wort zum Trinkgeld: Alle Barkeeper und Kellner haben jeden Wunsch auch ohne Trinkgeld schnell erfüllt. Bei der enormen Arbeitsintensität in dieser Hitze hielten wir es aber immer wieder für angemessen, dies gelegentlich mit ein paar Pesos zu honorieren, worüber sich jeder der Angstellten natürlich gefreut hat!

Ein ganz besonders positiver Aspekt des Viva Wyndham Azteca ist die Freundlichkeit des Personals! An der Rezeption werden Fragen gern beantwortet, Wünsche gern und schnell erfüllt. Alle Mitarbeiter begrüßten die Gäste mit einem freundlichen Lächeln und waren immer für ein kleines Gespräch zu haben. Hierfür ist es unabdingbar, dass man über Englisch- oder Spanischkenntnisse verfügt. Sprachhürden gab es keine! Im gesamten Hotel wurde stets sauber gemacht, gefegt und geputzt, so dass man an der Sauberkeit des Viva Aztecas gar nichts aussetzen kann. Auch die Zimmerreinigung war tadellos und sehr gründlich.

Die Transferzeit vom Flughafen in Cancun bis nach Playa des Carmen beträgt ungefähr eine Stunde, hängt aber immer auch davon ab, wieviele Gäste vorher in anderen Hotels abgeliefert werden müssen. Das Hotel befindet sich in Playacar direkt am wunderschönen Sandstrand, an welchem das türkisblaue Wasser zum Entspannen und Baden einlädt. Ein gemütlicher Strandspaziergang dauert in etwa zwanzig Minuten, wenn mal Playa del Carmen erreichen möchte. Wir haben uns im Hotel auch kostenlos Fahrräder ausgeliehen, mit denen man auch in der Hälfte der Zeit im Stadtzentrum ist. Hier befinden sich zahlreiche Geschäfte, Souvenirläden, Restaurants und Bars. Das Ausflugsangebot ist schier unerschöpflich, allerdings sollte man davon absehene, diese im Hotel bei der Reiseleitung in Anspruch zu nehmen, da diese in der Stadt wesentlich günstiger angeboten werden. Wir haben mehrmals Touren (zum Beispiel Coba, Tullum, Xel-Ha) über Bambutours in der 5th Avenue gebucht und können diese uneingeschränkt empfehlen. Ängste, dass preislich günstigere Angebote qualitativ schlechter sind, sind vollkommen unbegründet. Von der Beratung bis zur Durchführung der Ausflüge war alles wunderbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Freizeitangebot des Hotels war lobenswert. Ein recht großes Sport- Animationsteam hat auf angenehme und unaufdringliche Weise zu diversen Aktivitäten (Volleyball, Boccia, Dart, Tanz- oder Sprachkurs usw.) angeregt, die man mit einem einfachen "No, gracias." auch ablehnen konnte. Auch bei Regenwetter waren die bemüht, die Gäste auf Wunsch zu unterhalten, wie zum Beispiel durch Bingo- oder Pokerspiele. Die abendliche Show, die zum großen Teil aus Tanz bestand, war sehr gut und professionell gestaltet! Der Pool wurde regelmäßig gereinigt, von uns aber selten genutzt. Obwohl der nicht zu den größten seiner Art zählt, hielten wir ihn doch für ausreichend. Unschlagbar ist ohnehin der Hotelstrand. Er ist sehr gepflegt und tatsächlich der schönste des Strandabschnittes, wie Spaziergänge zu beiden Seiten außerhalb des Hotels gezeigt haben. Was türkisblaue Wasser ist traumhaft! Die Liegen am Strand waren tatsächlich zum Teil durchgelegen, da aber immerzu genügend zur Verfügung stehen, haben wir hierin kein Problem gesehen, da diese ausgetauscht werden können. Einen Schattenplatz haben wir auch immer bekommen, auch ohne sechs Uhr am Morgen Liegen reservieren zu müssen. Am Strand können sämtliche nichtmotorisierte Wassersportgeräte kostenlos genutzt werden. Kajak, Katamaran oder Windsurfen werden beispielsweise angeboten. Auf Wunsch wird man auch in deren Handhabung unterwiesen.