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Gerd (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 3 Wochen • Strand
Zum 5. Mal Ein toller Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren 2016 zum 5. Mal im Azteca und haben uns wieder sehr wohl gefühlt. In den vielen positiven Bewertungen wurde alles geschrieben über das freundliche Personal, die angenehme Größe der Anlage, die familiäre Atmosphäre, den tollen Strand, das leckere Essen und die Top-Lage an der Riviera Maya. Für uns ist das alles der Grund, auch 2017 ab November unseren Urlaub im Viva Wyndham Azteca zu verbringen.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Wir haben immer draußen gegessen, urgemütlich. Im Speisesaal wir es schnell mal zu laut, aber auch dort gibt's schöne Ecken. Besonders toll waren alle! Themenrestaurants, auch die im Maya-Hotel, die mitgenutzt werden konnten.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Alle Fragen konnten beantwortet werden. Unsere Magnetkarte zum Zimmer funktionierte einmal nicht. Es kam in der Nacht innerhalb von 5 Minuten ein Handwerker, der die Batterien im Lesegerät auswechselte ( daran lag der Fehler)


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3 Wochen im November 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Gerd
Alter:56-60
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gerd Kaschubowski, ganz herzlich bedanken wir uns für Ihren Aufenthalt im Viva Wyndham Azteca und die schöne Bewertung auf HolidayCheck.de. Wir freuen uns, dass Sie wieder eine schöne Zeit bei uns hatten und uns so ein positives Feedback gegeben haben. Wir teilen diese schönen Kommentare zu unserem Haus sehr gerne mit unsere Mitarbeitern, um sie zu motivieren und Ihnen zu zeigen, wie schön es ist, wenn wir Gäste begeistern können. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Hause. Herzliche Grüße, Hoteldirektor Viva Wyndham Azteca