Unser Zimmer war von Bettwanzen befallen und eine angemessene Lösung wurde nicht angeboten. Habe Gesundheitliche und Pysische Schäden davon.
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Liebe Milena, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im VIVA Blue & SPA mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht ganz zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir in der gesamten Geschichte unseres Hotels noch nie Bettwanzen in unseren Zimmern hatten. Zu dieser Jahreszeit auf Mallorca gibt es ein häufiges Vorkommen der Prozessionsraupe in den Kiefernwäldern und die Reaktion auf die feinen Haare dieser Raupe ruft ähnliche Symptome wie die der Bettwanzen hervor. Kommentare wie Ihre helfen uns, uns kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr VIVA Blue Hotel & Spa Team
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