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Mirja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
2-Klassen-Unterkunft
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage an sich ist nett gestaltet und bietet vor allem Eltern mit Kindern eine große Auswahl an Freizeitbeschäftigungen. Es gibt allerdings einen mehr als enormen Unterschied zwischen den "renovierten" und den unrenovierten Appartments!!!! Der Zustand der unrenovierten Appartments ist erbärmlich (Gestank, extrem kurze und quietschende Einzelbetten, flackernde Lampen, muffige Kühlschränke, vergilbte Toilettenbrillen, eklige Wolldecken) und erinnert eher an ein 1-oder 2-Sterne Hotel als an ein 4-Sterne Resort. Es ist also bei der Buchung unbedingt zu beachten oder anzugeben, dass man die Unterbringung in einem der sanierten Appartments wünscht. Auch das Frühstück und das Abendessen werden den Ansprüchen an ein 4-Sterne Haus nur ausreichend gerecht. Wenig Abwechslung bei Käse/ Wurst/ Obst zum Frühstück, etwas lieblos angerichtete, eher ungesunde Speisen zum Abendessen. Wenn man das Buffet-Angebot beispielsweise mit einem 4-Sterne Riu-Haus vergleicht, müßte man dem Buffet im Viva Cala Mesquida mindestens 2 Sterne abziehen. Besonders zahlreich vertreten sind Eltern mit Kinder, wodurch es vor allem im Speisesaal im Sommer sicher sehr laut wird. Das Angebot für Kinder ist hier allerdings gut durchdach: Plastikgeschirr und Hochstühle sind in ausreichender Zahl vorhanden. Insgesamt muss man also abwägen, ob man sich mit gewissen Mängeln in Bezug auf die Zimmer und das Buffet zufriedengeben kann und dafür eine wunderschöne Bucht genau vor der Nase hat, oder eben nicht. Unbedingt Zimmerkategorie und -zustand bei Buchung anfragen, damit man nicht in einem der abgewrackten, alten Appartments landet!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • ACHTUNG 2-Klassen-Hotel! Enormer Unterschied zwischen renovierten und unrenovierten Zimmern! s.o.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • mehrere Themen-Restaurants und Bars, auch eine Strandbar, Qualität können wir nicht beurteilen, da wir nur im Hauptspeisesaal gegessen haben


    Service
  • Eher schlecht
  • Besonders an der Rezeption gibt es Personal, das mal mehr, mal weniger gästefreundlich eingestellt ist. Besonders bei unserem Wunsch, von einem unrenovierten Zimmer nach einer ersten furchtbaren, schlaflosen Nacht in ein renoviertes Zimmer zu wechseln, wurden uns alle möglichen, unsinnigen Argumente entgegengebracht, anstatt uns ein neues Zimmer anzubieten. Es war sogar von einem Aufpreis von 15 €/ Nacht die Rede, für den Fall, dass wir in ein renoviertes Zimmer mit seitlichem Meerblick umziehen wollten....Unserer Ansicht nach war die unverschämte Art und Weise, mit der unsere angebrachte Kritik aufgenommen wurde, mehr als inakzeptabel. Das Personal im Restaurant war dagegen immer aufmerksam und freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Bucht Cala Mesquida ist wunderschön und vor allem nicht von riesigen Bettenburgen gesäumt. Der Flughafen liegt mit dem Auto ca. 1h 20min entfernt. Einen kleinen (aber sehr überteuerten Supermarkt) gibt es direkt gegenüber vom Hotel, Lidl und andere größere Supermärkte im nächsten Dorf. Zu möglichen Busverbindungen für Ausflüge können wir uns nicht äußern, da wir mit einem Mietwagen unterwegs waren.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    verschiedene Animationsangebote, Pool ganz nett und extra Kinderpool vorhanden, am Strand stehen Liegen und Sonnenschirme bereit


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mirja
    Alter:26-30
    Bewertungen:1