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Katrin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 1 Woche • Strand
Ruhiges, gepflegtes Hotel mit gutem Service
5,0 / 6

Allgemein

Mittelgroßes, gepflegtes Hotel in abgelegener Lage mit angenehmer Atmosphäre und netten Gästen. Hotel mit gutem Service und schöner Bucht – ideal zum Entspannen, weniger für Aktivurlauber.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind für eine vierköpfige Familie eher klein. Die Schlafcouch ist für größere Kinder gerade noch akzeptabel. Die Fotos in der Hotelbeschreibung sind teilweise irreführend, da einige aus dem exklusiven Selection Club stammen, zu dem nur Mitglieder Zugang haben. Die Hotelanlage ist kompakt gebaut, wodurch der Ausblick für die meisten Gäste eher enttäuschend ausfällt. Viele Appartements blicken auf die Straße, den Pool oder direkt auf eine Hauswand – die Zuteilung der Zimmer wirkt undurchsichtig. Es scheint, als hätten manche Reiseveranstalter bessere Kontingente. Tipp: Ein Zimmer mit seitlichem Meerblick zu buchen lohnt sich, um Enttäuschungen zu vermeiden. Uns wurde nach Zuteilung eines Straßenzimmers, noch bevor wir es gesichtet hatten, sofort ein kostenpflichtiges Upgrade auf Meerblick angeboten.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war abwechslungsreich und sehr lecker – am Buffet fand jeder etwas nach seinem Geschmack. Auch die Getränkeauswahl und -qualität waren für All Inclusive absolut überzeugend. Der Bereich der Essensausgabe ist in der Hauptsaison jedoch etwas zu klein dimensioniert, wodurch es insbesondere beim Frühstück und Abendessen zu Gedränge kommen kann. Genügend Sitzplätze auf der Terrasse stehen zur Verfügung. Sehr angenehm war die Möglichkeit, die Themenrestaurants mit Tischservice zu nutzen – diese bieten eine ruhigere Atmosphäre und aufmerksamen Service.


    Service
  • Gut
  • Der Service ist zuvorkommend, aufmerksam und freundlich. Alles wirkt gut organisiert und läuft reibungslos. An der Rezeption wird sowohl Deutsch als auch Englisch sehr gut gesprochen und verstanden. Die Sauberkeit in der gesamten Anlage, in den Zimmern und am Pool ist einwandfrei und lässt keinerlei Beanstandungen zu.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ruhige, abgelegene Lage mit wenig Trubel. Der Ort besteht aus drei Hotels, einer Apartmentanlage, ein paar wenigen Ferienhäusern, drei Supermärkten und einer Autovermietung. Kurzer Weg zu einer wunderschönen Bucht mit Dünen und klarem Wasser sowie feinem Sandstrand. Der Flughafen liegt etwa 65 km entfernt. Der Sammeltransfer mit DERTOUR dauerte jedoch jeweils rund 2 ½ Stunden, da wir trotz Hauptsaison die einzigen Gäste für diesen Ort waren. Der Bus hielt an vielen anderen Hotels in verschiedenen Orten. Empfehlenswert ist die Buchung über einen größeren Veranstalter oder die Nutzung eines Privattransfers.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage ist schön gestaltet und bietet auch ruhige Ecken sowie angenehme Rückzugsbereiche. Das Hotel sorgt mit einem täglichen Animations- und Showprogramm für Unterhaltung. Es stehen eine Tischtennisplatte und ein kleines Fitnesscenter zur Verfügung – insgesamt jedoch kein Hotel für Gäste, die gezielt zum Sporttreiben kommen.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere schöne Lage, den freundlichen Service und die Qualität unseres Essens positiv hervorgehoben haben. Ebenso schätzen wir es, dass Sie die Sauberkeit und Organisation unseres Hauses betonen. Wir bedauern, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthaltes ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und werden sie intern besprechen, um unseren Service und die Gästezufriedenheit weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut besuchen, damit wir Sie wieder von unserer besten Seite überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr VIVA Cala Mesquida Resort & Spa Team