Wir waren das 2.mal da nach 7 Jahren. Hatten damals die besten Cocktails gehabt allein die Pina war Mega lecker aber diesmal nicht mehr. Wir hatten das Gefühl das kein Alkohol drin war egal was wir getrunken haben. Mit dem eingeführten Selection Club wird man in 2 Klassen unterteilt was ich schade finde. Da man bei jeder Bestellung nach der Zimmernummer gefragt wird und das AI Band gescannt wird,was doch etwas nervig war.

Zimmer

Schlecht

Sehr unmodern. Die Regendusche ging nicht.

Restaurant & Bars

Gut

Abwechslung beim Essen und meist war es noch heiß

Service

Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Juli 2024
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Micha
Alter:	51-55
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Micha, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt diesmal nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Ihre Anmerkungen zu den Cocktails und der Einteilung durch den Selection Club nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Regendusche und des Services beim Scannen des AI-Bands. Ihr Lob für die abwechslungsreiche und heiße Verpflegung freut uns jedoch sehr. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft eine weitere Chance, Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom VIVA Cala Mesquida Suites & Spa Adults Only 16+

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