VIVA Eden Lago

Trotz der schönen Außenanlage mussten wir leider feststellen, dass das Hotel den Preis, den wir bezahlt haben, absolut nicht wert ist. Das Buffet war die reinste Katastrophe, jeden die gleichen Speisen. Bei den Snacks Tagsüber erwarte ich mir etwas mehr als JEDEN TAG Pommes, Nudel mit Tomatensauce und Salate vom Vortag!!! Wo bleibt Obst? Außer Melone war da nichts. Kuchen? Croissants? Das Mittagessen um 13 Uhr findet relativ spät statt, meine kleine Tochter geht ca. um 12.30 Uhr essen, so mussten mein Lebensgefährte und ich jeden Tag allein/getrennt essen gehen. Mittag ist ab 12 Uhr! Die Abendshows, katastrophal. So laut, dass man kein Gespräch führen kann und nur Unsinn. Ich weiß nicht ob eine Abendshow für Kinder, die um 21 Uhr beginnt, normal ist. Oder ein auf der Bühne, vor Kinder, tanzender "Zirkusclown" von Animateur, der Nackt! mit einem Hut seinen Genitalbereich bedeckt etwas für Kinder ist?! Ich denke, so etwas gehört nicht in eine Kindershow!!! Vom Ballermann scheinen die Mitarbeiter im Hotel auch noch nie etwas gehört zu haben als wir danach gefragt haben! Schade, Mallorca ist bekannt dafür, da sollten die Mitarbeiter im Hotel darüber bescheid wissen! Weiters wollten wir einen Leuchtturm besichtigen. Laut Auskunft im Hotel ist der bestimmte Leuchtturm, den wir sehen wollten 20km vom Hotel entfernt. Taxi zum Hotel bestellt, der Taxifahrer hat gleich gesagt, dass er nicht ganz zum Leutturm fahren kann, weil es zu gefährlich ist. Wäre nett gewesen, diese Information schon im Hotel zu erfahren. Aus reinem Interesse haben wir den Taxifahrer gefragt wie lange wir bis zum Leutturm fahren, ca 1h, kostet zw 60-70 Euro und sind keine 20km, sondern weitaus mehr. So haben wir beschlossen um zu drehen und haben für 2 Taxis unnötig 23 Euro bezahlt!!! Wie wir im Nachhinein erfahren haben, hätten wir eine Wanderung vom Taxi bis zum Leuchtturm machen müssen! Am Tag vor unserer Abreise, wollte ich mich erkundigen wo und wie wir uns Online einchecken können, bekommen hab ich eine Taxikarte mit den Preisen darauf. Nachdem ich mehrmals gesagt hab, das keine Taxikarte benötige, sondern Online einchecken möchte und ich immer wieder die Taxikarte vor die Nase gehalten bekommen habe, habe ich aufgegeben. War mir dann etwas zu blöd. Wir haben auf eine andere Mitarbeiterin gewartet und es mit der nochmal versucht. Online einchecken mit den Nr. auf den Tickets hat weder bei der Hin- noch bei der Rückreise funktioniert. Das Hotel war leider nicht gewillt uns telefonieren zu lassen, damit wir einchecken können, so bleiben wir auch auf diesen Kosten sitzen!! Nachdem wir auch dem Hotelmanager unseren Unmut kund getan haben, hat uns dieser lediglich gefragt ob wir noch zum Leuchtturm wollen und hat die Augen verdreht, man fühlt sich einfach nur verarscht. Sehr schade um das Hotel, denn die Anlage ist wirklich schön, leider macht alleine das Katastrophen-Buffet schon kaputt, nicht zu vergessen all die anderen Sachen. Die Zimmer sind eindeutig renovierungsbedürftig! Aus dem Wasserhahn, wenn man ihn aufgedreht hat, kam Minutenlang erstmal nur Dreck und Schmutz, habe mich nicht sehr wohl gefühlt mit diesem Wasser zu waschen!

renovierungsbedürftig xxxxxxxxx

Katastrophal xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

schrecklich xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Lage ist toll, paar Minuten zum Strand, quasi über die Straße. Supermarkt und Kinderarzt mit ein paar Schritten zu erreichen

Beliebte Aktivitäten

• Strand

außer Unsinn war da nichts xxxx