Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Bis auf ein paar Kleinigkeiten, war der Aufenthalt sehr angenehm. Enttäuschend war die Tatsache, dass das Animationsteam eigenständig entschieden hat, wann die Minidisco stattfindet und wann nicht. Dies jedoch, ohne den Aushang "Heute Minidisco ab 20:00 Uhr) abzuhängen. Sehr schade, da unsere Tochter jeden Morgen bereits mit grosser Vorfreude auf die Minidisco am Abend aufgestanden ist. Auch die Zimmermädchen waren nicht wie besprochen vor dem Mittagschlaf unserer kleinen fertig. Auf Nachfrage bei der Rezeption wurden wir auf den nächsten Tag vertröstet und hatten 4 Mal keine Reinigung. Das geht eigentlich nicht!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thorsten |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre Meinung zu Viva Eden Lago. Wir haben Ihre Anmerkungen an die betreffenden Abteilung weitergeleitet und entschuldigen uns für diese schlechte Erfahrung. Es ist enttäuschend zu hören, was passiert ist, aber wir hoffen, dass Sie uns eine Chance geben,unsere Fehler zu verbessern. Mit freundlichen Grüssen.
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