Gut: Schöne Anlage, saubere und schöne große Zimmer, gute Lage und ein tolles Animationsprogramm. Schlecht: leider gab es viel zu oft das gleiche Essen und nicht wirklich viel Auswahl. Weder beim Frühstück noch bei den Snacks. Da wir kein Schweinefleisch essen, war es für uns noch schwerer. Wir haben das der Rezeption, der Reiseleiterin als auch dem Chefkoch gesagt. Hat sich aber auch nicht viel gebracht.
Sauber, mit Klima, Sofa zum ausziehen für die Kids, Balkon
Wenig Auswahl und oft das gleiche Cocktails könnten besser sein
Sehr gut. Strand, Shops, Apotheke, Restaurants gut zu Fuß zu erreichen. Altstadt von Alcudia 5min mit dem Taxi (7€)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Fitness super Pool sauber Entertainment super
Sehr geehrter Family, Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt im Hotel VIVA Eden Lago zu kommentieren. Dies hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern und ein genaueres Bild von unseren Gästen zu erhalten. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts nicht so wohl gefühlt haben, wie Sie es erwartet hatten. Das Wohlbefinden unserer Gäste hat für uns Priorität. Deshalb werden wir eine Überprüfung durchführen, um die noch offenen Bereiche zu verbessern. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben werden, Ihre Wahrnehmung unseres Hotels zu ändern und unser Engagement für Service, Instandhaltung und Gästezufriedenheit zu demonstrieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr VIVA Eden Lago team
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