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Peggy (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Strand
Absolut nicht empfehlenswert
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wer auf einen Hotelaufenthalt a la Jugendherberge aus ist, ist dim Viva Wyndham goldrichtig. Am 1. Tag gab es ein gutes Buffet mit Cocktail-Empfang (oder ein Gemisch), aber schon am 2. Tag lies die Qualität des Essens sehr zu wünschen übrig. Der Speisesaal gleicht einer Brutstätte. Das gesamte Personal (egal ob im Speisesaal oder sonst auf dem Gelände) schaut permanent nach unten, wenn es einen anschaut, zieht es ein grimmiges Gesicht und gegrüßt wird gar nicht. Das ist echt das allerletzte. Wenn man eine Beschwerde mit etwas Nachdruck am Front Desk anbringt, wird man angeschrieen. Ist das der Service-Gedankte der VIVA-Gruppe? Wenn ja, kann ich nur jedem raten, die Finger von einer Buchung zu lassen. Leider ist es das einzige All inclusive-Hotel auf Grand Bahama und nur dieses ist bei FTI buchbar. In Lucaya gibt es wesentlich schönere Hotels, aber nur mit Frühstück oder Halbpension. Das Hotel-Gelände durfte man nicht verlassen, außer man wurde von einem Taxi gefahren oder unternahm einen Ausflug. Wenn man Glück hatte, hatte man genügend Handtücher auf dem Zimmer. Der Service für die Badetücher ließ auch sehr zu wünschen übrig. Hier musste auch erst etwas nachdrücklicher gefragt werden, um noch Handtücher zu erhalten.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peggy
    Alter:36-40
    Bewertungen:5