- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wer auf einen Hotelaufenthalt a la Jugendherberge aus ist, ist dim Viva Wyndham goldrichtig. Am 1. Tag gab es ein gutes Buffet mit Cocktail-Empfang (oder ein Gemisch), aber schon am 2. Tag lies die Qualität des Essens sehr zu wünschen übrig. Der Speisesaal gleicht einer Brutstätte. Das gesamte Personal (egal ob im Speisesaal oder sonst auf dem Gelände) schaut permanent nach unten, wenn es einen anschaut, zieht es ein grimmiges Gesicht und gegrüßt wird gar nicht. Das ist echt das allerletzte. Wenn man eine Beschwerde mit etwas Nachdruck am Front Desk anbringt, wird man angeschrieen. Ist das der Service-Gedankte der VIVA-Gruppe? Wenn ja, kann ich nur jedem raten, die Finger von einer Buchung zu lassen. Leider ist es das einzige All inclusive-Hotel auf Grand Bahama und nur dieses ist bei FTI buchbar. In Lucaya gibt es wesentlich schönere Hotels, aber nur mit Frühstück oder Halbpension. Das Hotel-Gelände durfte man nicht verlassen, außer man wurde von einem Taxi gefahren oder unternahm einen Ausflug. Wenn man Glück hatte, hatte man genügend Handtücher auf dem Zimmer. Der Service für die Badetücher ließ auch sehr zu wünschen übrig. Hier musste auch erst etwas nachdrücklicher gefragt werden, um noch Handtücher zu erhalten.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peggy |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 5 |