Sehr schmutzig da nur mit dem Besen gekehrt wurde. Toilette 3 x defekt, Ventilator im Bad defekt, meistens erst um 15:00 Uhr wurden die Zimmer gereinigt und Handtücher wurden erst um 16:00 Uhr gebracht meistens kein Toilettenpapier vorhanden. Hatten 3 Zimmer nebeneinander und jeden Tag ein anderes Problem mit dem Zimmer. Hauskepping TOTAL versagt. Waren im NICHT renovierten Teil der Anlage wenn man kein Gast eines Kreuzfahrschiffes war bekamm man die schlechtersten Zimmer. Hotel wurde von uns über TUI gebucht Finger weg ist es Nicht wert.

Restaurant & Bars

Sehr gut

ESSEN war sehr gut und jeden Tag was neues.

Service

Sehr gut

Sehr freundliches Personal

Lage & Umgebung

Schlecht

Langweilig kein schönes Wasser und im Meer nur Stein. Sogar beim Schnorcheln nix zu sehen. Nie wieder Freeport hat mit den Bahamas gar nix zu tun. BILDER auf der Website täuschen.

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Mai 2017
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ralph
Alter:	51-55
Bewertungen:	21

Kommentar des Hoteliers

Sehr verehrter Ralph, herzlichen Dank für Ihren Besuch im Viva Wyndham Fortuna und vielen Dank für die Mitteilung Ihrer persönlichen Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen leider nicht erfüllen konnten und werden Ihr Feedback gerne mit dem Team teilen, um unsere Servicequalität stetig zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen. Für weitere Anliegen, Hinweise und Wünsche stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit besten Grüßen, Hoteldirektor Viva Wyndham Fortuna

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„Zum entspannen Super!”

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