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Andrea (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2007 • 2 Wochen • Strand
Sternebewertung nicht gerechtfertigt
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider fällt bei uns die Kritik nicht sehr gut aus. :0(( Ausser dem super langen weißen Sandstrand... Der Service lässt sehr zu wünschen übrig.... 4 Tage war meine Zimmertür defekt. Sie ließ sich nicht abschliessen. 3 x an der Rezeption Bescheid gesagt: Stunden auf dem Zimmer gewartet. Passiert ist nichts. Auf eigene Initiative einen Handwerker angesprochen, dann hat es funktioniert. Reiseleitung war keine da und die Dame die die Gästebetreuung macht, war nur durch den Wind. Hat sich um nichts gekümmert. Gute Englischkenntnisse sind sehr von Vorteil. Ansonsten ist man aufgeschmissen. Der Zimmerservice war auch nicht berauschend. Das Wort Sauberkeit ist relativ ??!! Betten sind auch oft nur schnell, schnell gemacht worden. Alte Möbel. Verrosteter Safe, Stehlampe,... Die Balkontür war so verzogen, dass sie sich fast nicht öffnen ließ. Unser Gartenblick war leider ein Blick zur Strasse und in´s Nachbargrundstück mit Dreck. Umbuchen auf anderes Zimmer ging leider nicht, da das Hotel voll war. Überall lag Dreck (Strohhalme, Papier, leere Becher,...) Es kümmerte sich keiner drum. Das Essen war soweit o. k. Typisch Amerikanisch. Das Frühstück war sehr dürftig. Ausser Weißbrot keine andere Sorte Brot/Brötchen. Abend´s gab es komischerweise versch. Brotsorten. War am Getränkeautomat mal ne Sorte leer. War die nächsten 2 Tage nicht mit Nachschub zu rechnen. Alles in allem waren wir nicht zufrieden. Nie mehr. Wir haben über TUI gebucht und sind von dieser Seite/ Klassifizierung anderen Standart gewohnt. Das Hotel ist die Sterne leider nicht Wert.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Februar 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:36-40
    Bewertungen:1