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Tobias(26-30)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im März 2023
Tolles Hotel mit Abstrichen
5 / 6

Schönes Resort, Essen auf Dauer zu eintönig. Man wird besser behandelt sobald man regelmäßig Trinkgeld gibt, davor eher schlechter Service.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Große saubere Zimmer mit einer kostenlosen Minibar.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Diverse Restaurants, so dass für die ersten Tage Abwechslung herrscht, danach wird es leider schnell eintönig. Sehr guter Kaffee morgens zum Frühstück.


    Service
  • Eher schlecht
  • Ohne Trinkgeld schlechter Service, sobald man für jedes Getränk etc. immer etwas gibt wird man hingegen wie ein VIP behandelt. Wird aktiv durch die Amerikaner vor Ort gefördert, empfanden wir eher als störend.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • In einer aus mehreren Resorts bestehenden Anlage nahe der Stadt Puerto Plata gelegen. Direkter Zugang zum Strand.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für den Wassersport kann sich allerhand Gerät kostenlos ausgeliehen werden. Es gibt zudem ein Fitnesscenter, die Poolanlage ist ausreichend und von den Animateuren wird rund um die Uhr eine Aktivität angeboten.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebling Tobias, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser ständiges Engagement ist es, allen unseren Gästen einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Stellen Sie sicher, dass Ihr Feedback berücksichtigt wird, da es uns hilft, uns weiter zu verbessern. Denken Sie daran, dass wir uns darauf freuen, Sie wieder im Viva Wyndham V Heavens begrüßen zu dürfen. Aufrichtig, Kundendienst Viva Wyndham V Heavens

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