Viva Heavens by Wyndham - All Inclusive Resort

Eine sehr schöne und extrem gut gepflegte Anlage und sehr zuvorkommendes Personal. Sehr guter erster Eindruck. Beim Empfang an der Rezeption bekommt man ein farbiges Bändchen, wie man das von AI-urlauben schon kennt. Was wir zu Beginn der Reise nicht wussten: hier wird die Farbe des Bändchens der Nationalität zugeordnet. Allerdings gibt es anscheinend nur 2 Kategorien: blau für englisch und französisch und rot für deutsch. Das soll wohl die Kommunikation zwischen Personal und Urlauber vereinfachen (obwohl viele deutsche auch englisch sprechen). Für uns war es leider eine Art stigmatisierung, da zu unserer Reise teilweise keine weiteren deutschen Touristen im Hotel waren. Außerdem haben wir erfahren (nicht offiziell), dass so die Animateure und das Servicepersonal angehalten sind, wie sie die Touristen ansprechen können (blau: offen, wollen Spaß haben, nicht zurückhaltend. Rot: vorsichtig, erstmal ankommen lassen, nicht sofort mit einbeziehen). Schade, solche stereotypen zu bedienen!

Einfache Einrichtung, aber praktisch. Sehr sauber. Durch die hohe Luftfeuchtigkeit entsteht auch im Zimmer Feuchtigkeit - vor allem in der Kleidung und den Bettlaken. Das war teilweise sehr unangenehm/ kann man dem Hotel allerdings nicht vorhalten.

Sehr gutes Essen - total abwechslungsreich und für jeden Geschmack etwas dabei. Es gibt neben einem abendbuffet sogar noch 3 weitere Spezialitäten-Restsurants (italienisch, dominikanische Küche, mexikanisch)

Sehr zuvorkommend, hilfsbereit und aufgeschlossen. Es gibt wenig deutschsprechendes Personal, aber viele können ein paar Worte und versuchen diese dann auch auszutauschen. Man sollte sich aber im Klaren darüber sein, dass man keine Unterhaltung mit dem Personal auf deutsch führen kann. Uns hat das nicht gestört, da man sich neben englisch natürlich auch auf spanisch und französisch - also wirklich allen wichtigen Sprachen kommunizieren kann.

Beliebte Aktivitäten

• Strand