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Michaela (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2022 • 2 Wochen • Strand
Hotel kann nicht weiter empfohlen werden.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ein Hotel das alt ist und die Mängel nur mit Farbe überpinselt werden. Zwei Klassengesellschaft, die mit Farben an den AI Bändel kenntlich gemacht werden. Rot für Europäer, blau für Amerikaner, Canadier und Inselbewohner, gelb für VIP. FAZIT: Einmal und nie wieder, wie die guten Bewertungen zustande kommen, ist uns ein Rätsel.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind muffig, alt und Schimmel wird nur mit Farbe übermalt. Sehr hellhörig. Bei uns war dreimal der Tresor defekt und wir benötigten die Security, die Nachttischlampe hat nicht funktioniert, die Balkontüre konnte nicht geöffnet werden. Wurde zwar durch einen MA repariert, aber eben nicht richtig, zwei Stunden später schon wieder defekt. Irgendwann haben wir es aufgegeben. Aus der Klima kam ein modriger Gestank. Erst nachdem wir der Reinigungsfrau einen Zettel geschrieben haben, sie soll sie nicht mehr einschalten, war es ein wenig verträglich. Im Bad war alles voll Schimmel, der Haarföhn hat nicht richtig funktioniert. Betten waren nicht schlecht, furen aber in der Nacht durch den Raum, Kühlschrank wurde jeden Tag gefüllt. Wir hatten das Zimmer 6210.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Sehr eintönig und auf die Amerikanischen Gäste abgestimmtes Konzept. Getränke bekamen wir leider (weil roter Bändel) die billigeren Varianten als die anderen. Können wir ganz klar belegen. Cocktails nur ein Eisgemisch aus einem Automaten, keine Cocktails wie man sie sich aus der Karibik vorstellt. Einzig und allein das Essen im ital. Restaurant am Strand war sehr gut. Aber eben immer die gleiche Karte keine Abwechslung. Die Restaurants hatten im Wechsel Abends geöffnet.


    Service
  • Eher schlecht
  • Man war bemüht, die Menschen waren auch freundlich, aber Freundlichkeit alleine reicht eben nicht, die gravierenden Mängel zu beseitigen.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel liegt an der Playa Dorada, drum herum sind ausser drei Golfplätze nichts. So zu sagen tote Hose am Abend. Der Strand war schön, allerdings keine Sonnenschirme nur Palmen und das zu wenig. Das Wasser im Atlantik war ein Traum.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation ist das schlechteste was wir je erlebt haben. Die jungen Damen und Herren, haben nur selbst an sich Freude und Spass gehabt. Für ein Adults only Hotel im Durchschnitt war das Alter bei 50 Jahren, kann man stilvolleres erwarten, als Popo Wacklen und Wedeln mit dem ……. . Sorry aber so war es . Die Musik zu laut, man konnte sich nicht unterhalten, die Tische am Pool zu wenig. Sonst konnte man sich Abends nirgends hinsetzen, es gab keine Möglichkeiten. Selbst bei strömenden Regen, den wir leider zwei Tage hatten, war man nicht bemüht, ein Restaurant zu öffnen, dass man sich dort hätte aufhalten können. Im Pool selbst waren wir nicht, Schaumparty und Wetttrinken ist nicht so unser Ding. Massage innerhalb des Hotels war sehr gut, allerdings überteuert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:56-60
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Michaela, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Viva Wyndham Resorts und Ihr Feedback hier auf HolidayCheck. Wir versichere Ihnen, dass uns Ihr Wohl und Ihre Zufriedenheit von höchster Priorität sind und daher nehmen wir Ihre Hinweise gerne konstruktiv auf. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie bald einmal wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen und gerne können Sie sich jederzeit wieder an uns wenden. Mit freundlichen Grüßen, Kundendienst Viva Wyndham V Heavens