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Florian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
Urlaub mit Mängeln auf den zweiten Blick
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Viva Wyndham V Heavens macht einen super ersten Eindruck, jedoch sind im zweiten Blick einige Deteils aufgefallen.


Zimmer
  • Gut
  • Klimaanlage sehr laut und nicht regelbar.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hat gut gestartet aber leider abgelassen. Vielfalt in der zweiten Woche stark nachgelassen.


    Service
  • Gut
  • Strandtücher werden zum Boden putzen verwendet, warum?


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tinkerbell ist die coolste. Alle Animateure machen einen richtig guten Job. Allerdings ist die Chefin Damaris sehr unfreundlich und behandelt die Animateure eher wie ein Sklaventreiber. Shaggy ist auch super. Snowwhite und Pinki gutes Joga am Strand.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Florian, Ein ganz herzliches Danke schön möchten wir Ihnen für Ihr ausführliches Feedback aussprechen. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus und unsere Leistung zu bewerten und dass Sie uns Ihre erliche Meinung mitgeteilt haben. Schade, dass Sie auch eine negative Erfahrung gemacht haben. Das entspricht natürlich nicht unserem Standard und wir möchten uns dafür entschuldigen. Seien Sie versichert, dass so ein Thema auch mit betroffenen Mitarbeitern und Abteilungen besprochen wird und wir das sehr ernst nehmen. Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen kommen, sollte eine Reise Sie mal wieder nach Dominikanische Republik führen. Herzliche Grüße sendet das gesamte Viva Wyndham Resorts Team. Hoteldirektor Viva Wyndham V Heavens