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ulrike (41-45)
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • StrandEmpfehlenswert!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

AI Hotel in bester Strandlage - für unsere Ansprüche perfekt. Jeder sollte vor seiner Reise überlegen, was er im Urlaub haben möchte. Wer den super Luxus sucht, wird hier nicht fündig. Wer aber mit guter Lage, gutem Service und guter Ausstattung zufrieden ist, kann dieses Hotel bedenkenlos buchen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehr einfach eingerichtet, zu wenig Ablagemöglichkeiten. Aber ansonsten vollkommen ausreichend und zu jeder Zeit perfekt sauber! Die Reinigungskräfte leisten wirklich super Arbeit. Die Betten sind riesig. Wir haben sehr gut geschlafen. Safe ist vorhanden, muss aber extra bezahlt werden (2 Dollar / Tag). Kleiner Kühlschrank. Sehr schöne Dusche. Föhn, Seife, Duschbad und Shampoo vorhanden. Da wir die Zimmer nur zum Schlafen genutzt haben, war es für uns auch mit der sehr übersichtlichen Ausstattung völlig ausreichend.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Vorweg: Dies war der erste Urlaub, in dem ich nicht zugenommen habe... Das Essen war nichts für uns. Es gab wirklich reichlich von allem, auch eine gute Auswahl. Aber wir haben nur wenig gefunden was uns schmeckte. Das hat allerdings eher etwas mit unserem Geschmack zu tun als mit der Qualität des Essens. Das Buffet-Restaurant ist gewöhnungsbedürftig. Es ist wirklich sehr laut und warm dort. Es gab viel mexikanisches Essen und dazu noch das typische Hotelessen wie Pommes, Nudeln usw. Zum Frühstück gab es immer Cornflakes, Eier in allen Variationen, Brötchen, Salate und Obst. Verhungern muss dort niemand, aber große Kochkunst ist es auch nicht. Im Gegenteil dazu kann ich die Spezialitätenrestaurants sehr empfehlen. Das Essen war großartig und man fühlte sich sehr umsorgt. Das hat uns sehr gut gefallen. Unbedingt ausprobieren! (pro Woche sind 3 Restaurantbesuche inklusive) An der Strandbar gab es Burger, Pommes, Pizza und diverse andere Kleinigkeiten. Den Kaffee an der Bar kann man auch trinken.


    Service
  • Gut
  • Alle Servicekräfte waren ausgesprochen freundlich. Die Reinigungsleute perfekt! Es gibt unheimlich viele Service-Mitarbeiter auf dem Hotelgelände. Von Rezeption über Bar bis hin zu Kellnern und Animation waren alle sehr zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Flughafen Cancun ca. 1 Stunde Fahrzeit bis zum Hotel. Lage im gesicherten Bereich Playacar, direkt am wunderschönen Strand. In der näheren Umgebung hauptsächlich andere Hotels, eine kleinere Shopping-Meile direkt gegenüber. Playa del Carmen ist fußläufig zu erreichen. Wir haben ca. 20 - 30 Minuten bis ins Zentrum gebraucht. Falls man lieber mit dem Taxi fahren möchte, stehen immer mehrere Taxis vorm Hotel und warten dringend auf Kundschaft. Die "Bellboys" in der Lobby sind hierbei auch gern behilflich. Einfach den Wunsch nach einem Taxi äußern und zwei Minuten später steht es vor der Tür. Auch auf der Hauptstraße fahren Unmengen an Taxis und warten nur auf ein Handzeichen... (Taxi-Preise IMMER vor der Fahrt mit dem Fahrer verhandeln!) Für uns war das Hotel ein guter Startpunkt für unsere vielen Ausflüge. Bis auf einen haben wir alle auf eigene Faust unternommen. Die Preise der ansässigen Reisebüros waren uns viel zu hoch. Hier kann man unheimlich viel Geld sparen! Der Strand ist riesig. Direkt am Hotel / an der Strandbar gibt es ausreichend Liegen unter Palmen oder auch am Pool, wenn man diesen bevorzugen sollte. Der Ausblick von den Liegen auf das türkisblaue Wasser und den weißen Strand ist einfach traumhaft! Das Seegras ist ein echtes Problem, allerdings nicht nur in Playa del Carmen. Der Strand wird täglich gereinigt. Früh morgens ziehen die Mitarbeiter mit Harken los und fegen das Gras zusammen. Ein Trecker sammelt dann ein und entsorgt. Allerdings ist das ein Kampf gegen Windmühlen, es kam ständig neues Seegras im Laufe des Tages. Da die Menge des Grases abhängig von Wind und Strömung ist, ist es an manchen Tagen wirklich sehr schlimm und an anderen Tagen komplett Grasfrei. Über dieses Problem sollte man sich im Klaren sein, wenn man momentan eine Reise an die Rivera Maya bucht.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wassersport inklusive. Kajak, Katamaran, Stand up Paddel. Schnuppertauchen im Pool möglich. Außerdem gab es viele Sportmöglichkeiten über die Animateure. (Volleyball, Fußball, Tischtennis, Aqua-Gym, Zumba) Fitnessraum vorhanden, 2 Tennisplätze, Bogenschießen, Fahrräder. Die Animation ist sehr freundlich aber keinesfalls aufdringlich. Abends gab es immer ein Showprogramm, das auch wirklich gut war. Langweilen muss man sich also nicht. Allerdings rate ich in Mexico dringend dazu, sich mehr anzuschauen als die Hotelanlage. Es gibt so viel zu entdecken!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:ulrike
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ulrike, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Viva Wyndham Maya und Ihr positive Rückmeldung auf HolidayCheck. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so positiv bewerten. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten und es ist motivierend zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Auch dass Sie mit der Lage und Ihrem Zimmer zufrieden waren lesen wir sehr gerne. Über Ihre Weiterempfehlung sind wir sehr dankbar und hoffen Sie bald wieder im Viva Wyndham Maya begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Hoteldirektor Viva Wyndham Maya