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Claudia (36-40)
Verreist als Familie • Mai 2008 • 2 Wochen • StrandGroßzügig angelegte Anlage und traumhafter Strand
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

U-förmig angelegte Hotelanlage mit 3stöckigen Gebäuden. Achtung!!! Im Hotel wird Timesharing betrieben!!!! Große geräumige Zimmer, die täglich einschließlich Balkon kompl. gereinigt werden. Da es in den Gebäuden keine Aufzüge gibt, ist die Anlage für gehbehinderte Menschen und solche die nicht gut Treppe steigen können ungeeignet. Die Anlage war gepflegt und sauber. Das Hotel ist nur als AI buchbar. Frühstück und Abendessen sind abwechslungsreich und ausreichend. 3 Spezialitäten Restaurants. Kleines Manko. An der Poolbar gab es tagsüber und abends fast nur Fast-Food. Bis 1h nachts konnte man an der Poolbar alles trinken was man wollte. Handtücher für die Sonnenliegen waren kostenlos. Jeden Tag wurden die 2x 0, 5l Flaschen im Zimmer aufgefüllt. Im Hotel waren wenige deutsche Touristen. Die Mehrzahl der Gäste besteht aus Americanern, Südamerikanern, Italienern, Mexicanern. Fantastische Schows am Abend. Insgesamt war das Preis-/Leistungsverhältnis ebenso okay wie die Reisezeit (Anfang Mai). Da Ende Mai die Regenzeit beginnt, wurde es zwar von Tag zu Tag heißer (39° im Schatten), durch die Lage des Hotels direkt am Meer und dem gehenden Wind, konnte man es aber gut aushalten. Mücken haben wir keine gesehen. Empfehlen würde ich aber in jedem Fall Mittel gegen Magenprobleme. Es lohnt sich Hängematten, Porzelan oder andere landestypische Dinge zu erwerben. Unbedingt handeln. Besonders günstig einkaufen kann man in Chichen Itza!!! Dorthin lohnt sich auch ein Ausflug, ebenso wie nach Tulum, Merida oder den wunderschönen Park Xel-He. Wem es zeitlich möglich ist, sollte auf jeden Fall eine 4tägige Rundreise machen!! Man sieht dann eine Menge von Yucatan.


Zimmer
  • Eher gut
  • Da ich aufgrund eines Disputs mit der Rezeption bgzl. Erhalt der gebuchten Zimmer mit Meerblick 8 verschiedene Zimmer gesehen habe, kann ich sagen, dass sie alle groß sind. Sie sind gemütlich eingerichtet und bieten ausreichend Platz für die Unterbringung aller mitgebrachten Gegenstände und zum relaxen. Die Ausstattung variiert. So waren die von uns gesehenen und bezogenen Zimmer alle mit Kühlschrank ausgestattet. Von anderen Hotelgästen weiß ich jedoch, dass es auch Zimmer ohne Kühlschrank gibt. Generell sind die Zimmer nicht sehr hellhörig. Dies ändert sich aber, wenn man ein Zimmer mit Verbindungstür zugewiesen bekommt! Dann hört man jedes noch so leise gesprochenes Wort des Nebenzimmers. In den Zimmern gibt es einen Fernseher in dem es hauptsächlich amerikanische Sender gibt. die Zimmer haben i. d.R. 2 große Einzelbetten, teilweise eine Sitzecke. Die Badezimmer sind groß und sauber. Sie verfügen über eine große Ablage am Waschbecken, eine Badewanne mit Dusche, Spiegel und Föhn. Klimaanlage ist selbstverständlich. Riesiges Manko. Wir haben gegen Aufpreis Zimmer mit Meerblick gebucht. Nachdem wir vor Beginn unserer Rundreise 2 tolle Zimmer direkt vorne am Meer hatten, mußten wir bei unserer Rückkehr erfahren, dass die Zimmer mit direkten Meerblick den VIP sprich Timesharing-Kunden vorbehalten sind. Für den "Normal-Gast" bleiben daher nur die Zimmer mit seitlichen Meerblick. Dieser besteht je weiter die Häuser vom Strand entfernt stehen, teils nur aus einem kleinen blauen Punkt zwischen Palmen. Zum benutzen der mitgebrachten Elektro-Gegenstände war ein extra Stecker erforderlich.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Hotel verfügt über ein großes Restaurant in dem Frühstück und Abendessen eingenommen werden. Das Essen ist gemischt. Continental und landestypisch. Des Weiteren gibt es noch 3 Spezialitätenrestaurants in der Anlage für die man Reservierungen machen muss. Es gibt keine Begrenzung wie oft man eines der Restaurants buchen darf und alles dort ist AI. Empfehlenswert sind das mexicanische Restaurant und das Mediterrana (klasse Essen, toller, freundlicher Service, schönes Ambiente). Weniger empfehlenswert der Italiender. Dieses Restaurant liegt oberhalb der Poolbar und ist teilweise offen. Dadurch zieht es wie Hechtsuppe. Die Kellner dort sind sehr unfreundlich. Das Essen dauert ewig bis es kommt und da es außerhalb zubereitet und unbedeckt transportiert wird, landet es kalt beim Gast.


    Service
  • Eher gut
  • Allgemein war das Personal des Hotels sehr freundlich und die Animateure waren auch nicht aufdringlich. Ausnahmen. Die Herren die an der Rezeption arbeiten waren im Gegenteil zu den dort arbeitenden Damen mehr als unfreundlich und uninteressiert auf Gästereklamationen einzugehen. So war es nur nach Einschaltung der Reiseleitung möglich, die gebuchten Zimmer mit Meerblick zu erhalten. Deutsch spricht fast niemand, Ausnahme ein Herr der versucht die Gäste des Hotels für Timesharing zu begeistern und eine nette schweizer Dame die gegenüber der Rezeption sitzt. Englischkenntnisse daher sinnvoll. Die Zimmerreinigung ist klasse und das Reinigungspersonal sehr freundlich. Jeden Tag hatte man eine neue aus Handtüchern geformte Figur auf dem Bett sitzen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Transfer vom Flughafen Cancun beträgt ca. 1 Std. Das Hotel liegt eingerahmt zwischen 2 weiteren Hotels. Zum Hotel gehört einer der schönsten Strandabschnitte von Playa del Carmen. Leider konnte man aufgrund des Seegangs und der ständig gehißten roten Flagge im Meer nicht gut schwimmen gehen. Das Hotel hat aber auch einen mittelgroßen Pool und einen kleinen Whirlpool. Zum Hotel gehört auch ein kleiner Laden. Eine weitere Einkaufsmöglichkeit bietet sich direkt gegenüber der Hotelanlage an der Hauptstraße. Dort befindet sich eine schöne, gepflegte Einkaufspassage. Dort findet man eigentlich alles was man im Urlaub so kaufen möchte. Weitere Einkaufsmöglichkeiten findet man in Playa del Carmen. Vom Hotel aus braucht man zu Fuß ca. 30 Min. Mit dem Taxi braucht man ca. 8 Min. und zahlt nur 5 Peso. In Playa del Carmen findet man zahlreiche Geschäfte, Restaurants, Bars, Banken und die Fähre nach Cozumel.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel verfügt über einen Raum in dem man kostenlosen Internetzugang hat und einem kleinen Ladengeschäft. Ebenso gibt es eine Wellnessanlage. Massagen usw. sind gegen Gebühr dort erhältlich. Eine Disco gibt es. Dort war jedoch nichts los. Es gibt außer der Poolbar noch eine weitere Bar in der Nähe der Rezeption. Dort spielte abends ein Musiker. Leider viel zu laut. Jeden Abend gab es ab 22h eine von den Animateuren ausgerichtete Show auf der Showbühne in Poolbarnähe. Die Shows waren abwechslungsreich und toll. Die Michael Jackson Show einfach der Hammer. 1-2x die Woche war mexikanische Nacht. Dann wurde ein kleiner Markt aufgebaut auf dem man landestypische Dinge erwerben konnte. Der Strand war sehr sauber und die Wasserqualität phantastisch. Ebenso der Pool. Eine Katastrophe war, dass es viel zu wenig Sonnenschirme gab. Bei den herschenden Temperaturen und der Sonnenstrahlung ziemlich gefährlich, da Sonnenbrand so unvermeidbar war. Um einen Sonnenschirm zu ergattern, war es erforderlich morgens um 6h aufzustehen um einen Schirm zu reservieren. Ärgerlich ist daher auch, dass aufgrund von Hochzeiten die abends am Strand durchgeführt werden, bereits ab morgens dieser Strandabschnitt gesperrt wird und so ca. 6 Sonnenschirme nicht nutzbar sind. Tagsüber wurden die Kinder von den Animateuren betreut. Man merkte dadurch gar nicht, dass Kinder in der Anlage sind. Es wurden div. Animationen wie z. B. Mambo-Kurs, Arobic, Bingo usw. angeboten


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:36-40
    Bewertungen:10