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Kira (19-25)
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 2 Wochen • StrandHotel leider überbewertet!
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel hat ca. 500 Betten was zu 90% mit Amerikaner/Kanadier belegt ist.Der Altersdurchschnitt liegt ca. bei 40 Jahren. Die gesamte Hotelanlage sieht von aussen optisch wirklich sehr schön aus.Leider trügt der Schein.Wie schon öfters in vielen Bewertungen beschrieben,sind die Zimmer schon etwas in die Jahre gekommen(vorallem die Sanitäranlagen) und leider sehr,sehr hellhörig.Viele Zimmer haben eine Zwischentür zum Nachbarzimmer(je nach Nachbarn versteht man jedes Wort).Leider mussten wir unser Zimmer wg. einer Mexikanischen Großfamilie wechseln.Dies ist aber nach der zweiten Beschwerde an der Rezeption unproblematisch gewesen. Aufgrund des Vorfalles und der Unruhe würden wir das Hotel nicht weiterempfehlen. Bitte nicht den Wetterkanal im TV glauben, der hat wirklich nie gestimmt!


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer wie oben schon beschrieben,sehr hellhörig,Klimaanlage sehr laut und Sanitäranlagen haben die besten Jahre hinter sich.Zimmergröße und Möbelierung war standard und ausreichend. Da wir eine Terrasse mit Liegestühlen und Meerblick hatte, waren wir mehr als zufrieden. Der Boden im Zimmer war leider nie sauber und auf der Terrasse war mehrere Tage ein benutzes Pflaster gelegen!!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen ist Qualitativ und geschmacklich wirklich gut.Quantität lässt leider nur an der Snakbar zu wünschen übrig(lange Wartezeiten). Sehr zu empfehlen sind die A La Cart Restaurants. Die Getränke sind ausgezeichnet und vorallem gibt es alle gängigen Schnapsorten.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Ausser an der Poolbar (sehr gestresst) ist das Personal wirklich immer freundlich und zuvorkommend.Englisch wird fast von allen Mitarbeitern gesprochen. Leider wurde uns aus dem Zimmer Geld geklaut was in einem Geldbeutel war(MP3 Player usw. wurde nicht geklaut).Laut Sicherheitsdienst den wir umgehend informiert haben, wäre es anhand des Kartenlesesystems an der Tür nachvollziehbar, wer als letztes im Zimmer war. Leider wurde uns trotz mehrmaligen Nachfragen nichts aber auch wirklich gar nichts mitgeteielt. Wirklich sehr schade und ein no go!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zum Hotel sind es ca. 1 1/2 Autostunden vom Flughafen Cancun. Das Hotel liegt mitten in der Hotelzone von Playa del Carmen. Der Strand (der schönste von allen Hotels) ist je nach Zimmer in wenigen gehminuten zu erreichen. Die sehr schöne Stadt von Playa del Carmen ist in ca. 30 gehminuten zu erreichen.Man kann aber jeder Zeit mit einen der sehr vielen Taxen fahren (pro fahrt 5$). Es gibt sehr viele schöne Ausflugsmöglichkeiten, wo man bei der Reiseleitung sowie an einen der sehr vielen Büros/Stände in der Stadt buchen kann.Diese sind dann ca. um die Hälfte billiger.Aber Vorsichtig:wir haben bei King of Kings beim Pancho (2 Büro am Anfang von Der Stadt) einen Ausflug gebucht und wurden nicht abgeholt wie abgesprochen.Unsere Anzahlung hat er erst raus gerückt, als wir mit der Polizei gedroht haben!!!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ist sehr bemüht aber auch manchmal nervig, weil sie ein "nein" nicht immer akzeptieren.Die Shows am Abend sind große Klasse. Pool und Strand waren stets sauber.Natürlich ist auch in Mexiko die Liegestuhl Reservierung allgegenwärtig (trotz wenig Deutscher;-) )


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kira
    Alter:19-25
    Bewertungen:6