Viva Maya by Wyndham - All Inclusive Resort

Das Hotel liegt liegt in der Hotelzone südlich von Playa del Carmen. Die Gästestruktur ist sehr gemischt, wobei Urlauber aus den USA und Kanada deutlich in der Mehrheit sind, was man den Angeboten im Hotel (Animation und Essen) sofort anmerkt. Im Lobbybereich gibt es einen kleinen Souvenirshop, sowie ein Büro für Ausflüge. Kostenloses WLAN ist nur hier und an der Lobbybar verfügbar, was vor allem in den Abendstunden zu der kuriosen Situation führt, das etliche Urlauber frustiert über den langsamen Verbindungsaufbau auf ihr Handy oder Tablet starren. Wer auch im Zimmer WLAN möchte, muss dieses extra zahlen. Im Bereich der Lobbybar ist auch ein Wechselbüro untergebracht, der Umtauschkurs ist mindestens so gut wie in Playa del Carmen, eher besser!

Ich hatte ein Zimmer mit Meerblick in der Nähe vom Strand. Das Zimmer war einfach eingerichtet, aber letztlich alles notwendige, inkl. Kühlschrank vorhanden. Die Betten möchte ich lobend erwähnen, sehr bequem und nicht durchgelegen. Mich persönlich hat lediglich das Waschbecken gestört, welches eine Höhe von nur ca. 5 cm sowie keine Möglichkeit zum Verschluss des Abflusses hatte. Damit war ein schnelles Durchwaschen von Kleidungsstücken nicht möglich. Ich habe in dem Zimmer keinen modrigen Geruch wahrnehmen können, auch der Schrank war gut nutzbar, ohne das die Klamotten den Geruch angenommen haben. Der Balkon ist groß genug für zwei Personen gewesen. Wichtig zu erwähnen ist noch, dass der Safe im Zimmer 2 Dollar pro Tag kostet.

Das Hotel verfügt über ein Hauptrestaurant, sowie mehrere Spezialitätenrestaurants. Diese habe ich allerdings nicht probiert. Das Essen im Hauptrestaurant hat mir persönlich nicht zugesagt. Obwohl die Auswahl ausreichend groß war, hat sich das Essen jeden Tag wiederholt. Der Geschmack war deutlich auf die amerikanischen Gäste ausgerichtet, typisch mexikanisch kann man dort fast gar nicht essen. Da das Restaurant nicht klimatisiert ist, war es dort teilweise unerträglich heiß, im Gegensatz zum lauwarmen Essen. Sicherlich mag das Essen geschmackssache sein, mir persönlich hat es aber nicht zugesagt, zumal auch die Atmosphäre wenig einladend und sehr laut war. Die Reinigung der Stoffservietten hat das Hotel ebenfalls vor Heruasforderungen gestelt, ich habe da häufiger noch Lippenstift dran gesehen...

Bei meiner Anreise (nachmittags halb drei) war das Zimmer noch nicht verfügbar. Zudem ließ die Freundlichkeit an der Rezeption sehr zu wünschen übrig. Das Gleiche hat sich beim Auschecken wiederholt. Insgesamt sehr unpersönlich, was sicherlich aber auch in der Anzahl der Gäste im Hotel begründet liegt. Weiterhin war das Hotel nicht in der Lage, mir am Abreisetag für eine halbe Std ein Zimmer zur Verfügung zu stellen, so dass ich mich vor der Abholung zum Flughafen noch einmal duschen konnte (Check Out Zeit 12 Uhr, Abholung war um halb sechs). Die Zimmerreinigung und auch die Freundlichkeit des Reinigungspersonals war hingegen sehr gut, ebenso an den Bars. Im Hotel gibt es einen Arzt, weiterhin eine ganztägige Kinderbetreuung.

Die Lage des Hotels ist klasse, direkt am Strand und auch nur etwa 30 Gehminuten von Playa del Carmen entfernt. Den Weg dorthin kann man aber auch mit dem Taxi (stehen direkt vor dem Hotel) oder einem Leihfahrrad (werden im Hotel angeboten) zurück legen. Gegenüber vom Hotel gibt es weiterhin ein kleines Shoppingcenter, wo sich auch einen ATM befindet. Der Strand an sich hat mir persönlich nicht zugesagt, vor allem wenn man die Strände der Karibik im Hinterkopf als Vergleich hat. Zudem wurde während meines Aufenthaltes der Strand von angespültem Seegras gereinigt. Anstatt dieses abzutransportieren, lag es drei Tage in der Sonne (riecht sehr gut!) und wurde anschließend am Strand vergraben...

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Animation im Hotel ist sehr aktiv, vielleicht schon mit einem Clubhotel vergleichbar. Dies führt dazu, dass man weder am Strand noch am Hauptpool Ruhe finden kann. Wer gerne unterhalten werden möchte und viele Sportaktivitäten schätzt, wird sich hier sicherlich wohl fühlen. Leider befindet sich neben dem Hotel derzeit eine Baustelle. Diese ist im Hotel eigentlich nicht wahrnehmbar, dafür aber am Relaxpool, wodurch dieser als Rückzugsgebiet ausgeschieden ist. Die Animation veranstaltet jeden Abend ein Programm im Theater, anschließend findet noch eine Disco statt. Am Strand gibt es mehr als genug Liegen, lediglich die ersten beiden Reihen sind dauerreserviert. Mir persönlich hat nicht gefallen, dass die Liegen sehr eng aneinander gereiht standen.